Tips Agar Klaim Asuransi Mobil Diterima Pasca Mudik

Reporter : Arie Dwi Budiawati
Rabu, 12 Juni 2019 16:47
Tips Agar Klaim Asuransi Mobil Diterima Pasca Mudik
Begini caranya.

Dream - Klaim asuransi merupakan sebuah tindakan berupa permintaan resmi dari pelanggan kepada pihak perusahaan asuransi. Klaim ini bertujuan untuk melakukan penggantian biaya maupun pemberian santunan yang sesuai dengan polis asuransi.

Proses klaim menjadi hal yang penting saat terjadi suatu risiko pada objek pertanggungan yang diasuransikan. Proses ini wajib dilakukan oleh pelanggan pemegang polis kepada perusahaan asuransi melalui kanal komunikasi resmi perusahaan.

Pelanggan dan perusahaan asuransi harus sudah sepakat terlebih dahulu sebelum melakukan penutupan. Perusahaan sudah memberikan informasi sejelas-jelasnya dan pelanggan sudah mengerti isi polis. Selain kesepakatan, perusahaan asuransi juga harus memberikan kemudahan bagi pelangan yang ingin melakukan klaim.

Menurut Business Development Division Head Adira Insurance, Tanny Megah Lestari, perusahaan asuransi akan memeriksa validitas polis terlebih dahulu sebelum analisis klaim dilakukan.

“ Jika polis memenuhi syarat verifikasi dan klaim yang diajukan juga sudah sesuai dengan isi polis, perusahaan asuransi pasti akan membayarkan klaim tersebut kepada pelanggan yang melakukan pelaporan klaim,” kata Tanny dalam keterangan tertulisnya.

Dia mengatakan, beberapa kasus yang terjadi adalah kurang telitinya pihak tertanggung terhadap polis yang mereka pegang. Padahal, di dalam polis disebutkan berbagai hal terkait asuransi yang akan diklaim.

Pelanggan Adira Insurance, kata Tanny, bisa melaporkan klaim melalui contact center Adira Care 1500 456 bahkan juga bisa menggunakan aplikasi via digital, Autocillin Mobile Claim Application. Pelanggan dapat melakukan di mana pun dan kapan pun dengan 1 jari beres.

“ Kami tidak ingin mempersulit dan ingin memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan,” kata dia.

Lantas, bagaimana caranya klaim asuransi mobil berjalan lancar dan bisa dibayar oleh perusahaan?

2 dari 2 halaman
asset dream.co.id
Beri Komentar
Sakit, Perubahan Fisik Agung Hercules Bikin Kaget Sahabat