Pelanggan Sempat Kesal karena Pesanan Makanannya Tumpah, Tapi Begitu Dengar Cerita Driver Ojol Auto Luluh Hatinya

Reporter : Cynthia Amanda Male
Senin, 28 Februari 2022 12:43

Ojol Bikin Kesal Pelanggan. (Source: TikTok @monica_lw)

Bikin warganet terharu.

Dream - Jasa antar jemput makanan menggunakan ojek online tak lepas dari berbagai drama setiap harinya. Sangat banyak cerita mengesalkan, memusingkan, mengharukan, atau bahkan inspiratif dari pengendara ojek online (ojol).

Komunikasi mereka dengan pelanggan selalu berhasil menarik perhatian warganet. Salah satunya kisah pelanggan yang sempat kesal dengan pelayanan ojol karena pesanannya tidak kunjung datang.

Sebelumnya, dia memesan makanan padang di salah satu aplikasi ojol. Ketika memesan makanan tersebut, pelanggan telah berencana untuk memberikan tip sebesar Rp5 ribu.

Sayangnya, ojol yang mengantarkan makanan terlalu lama dan membuat pelanggan kesal dan tidak jadi memberikan tip.

1 dari 4 halaman

Hampir 1 jam pesanan belum tiba

" Hampir 1 jam blm sampai juga pdhl ga jauh2 amat. Aku cek di map dia berhenti lama bgt, lalu aku ikuti map motornya jalan pelan sekali," tulis pelanggan dalam video unggahannya.

Pelanggan Kesal Ojol Antar Makanan Sampai 1 Jam

Pelanggan pun sempat bertanya pada pengendara ojol tentang alasannya begitu lama mengantarkan makanan. Namun, pertanyaan yang dikirim via aplikasi tersebut tidak digubris.

2 dari 4 halaman

Makanan tumpah saat diterima pelanggan

Tak lama kemudian, makanan yang dipesan sampai. Tapi, kondisi makanannya telah tumpah dan berantakan. Pengendara ojol pun menceritakan bahwa dia sempat kecelakaan dengan motor lain ketika mengantar makanan dari restoran.

Pelanggan Kesal Ojol Antar Makanan Sampai 1 Jam

" Beliau minta maaf krn makanannya tumpah. Aku yg minta maaf krn sempet bete datengnya lama," sambung pelanggan sambil menunjukkan makanan yang tumpah.

3 dari 4 halaman

Akibat kejadian tersebut, pelanggan justru memberikan tip yang lebih besar, yaitu Rp50 ribu dan mendoakan agar pengendara ojol bisa beristirahat serta selalu sehat.

" Maaf ngasihnya ngga banyak. Terima kasih sdh mengantarkan makanan sy dgn baik," tutupnya. Warganet pun ikut dibuat terharu akibat kejadian tersebut. Beberapa di antaranya juga mendoakan agar rezeki pelanggan tetap lancar.

" Drivernya keren tetep tanggungjawab walopun badan masi sakit krna kecelakaan," kata @urrclown.

" Semoga bapak drivernya baik2 aja," komentar @aiko_manami.

" Terima kasih buat kakaknya, semoga lancar rejekinya. buat bapak ojol semoga sehat selalu dan lancar juga rejekinya," ujar @88tys.

4 dari 4 halaman