Bagi Yayasan Ronald McDonald House Indonesia, pembaruan identitas bukan sekadar penyegaran visual, melainkan momentum untuk kembali menegaskan nilai yang mendasari seluruh programnya, yaitu keluarga memiliki peran penting dalam mendampingi anak dengan penyakit kronis selama menjalani pengobatan. Melalui semangat Keluarga Tetap Bersama, yayasan berupaya menghadirkan lingkungan yang memungkinkan orang tua tetap dekat dengan anak, sekaligus memberikan ruang bagi anak untuk beristirahat, bermain, dan belajar di tengah proses perawatan.

Saat ini, empat Rumah Singgah Yayasan Ronald McDonald House Indonesia beroperasi penuh, yaitu tiga di Jakarta, di Lebak Bulus, Kiara RSCM, dan Kemanggisan, serta satu di Denpasar, Bali, dengan total 111 kamar pribadi gratis. Setiap kamar tersebut diperuntukkan bagi satu keluarga selama sang anak menjalani pengobatan berdasarkan rujukan dari pihak rumah sakit. 

Dukungan juga hadir melalui dua fasilitas Ronald McDonald House Family Room di RSCM Jakarta dan RSUP Prof. Ngoerah Denpasar yang telah memberikan ruang istirahat nyaman bagi 19.589 keluarga di tengah waktu tunggu perawatan. Di luar itu, program Ronald McDonald Care Mobile telah menempuh jarak 64.141 kilometer untuk memberikan imunisasi dasar kepada 666.221 anak di 414 titik di pelosok Indonesia.

Berbagai layanan tersebut mencerminkan upaya yayasan untuk mendukung kesehatan dan kesejahteraan anak melalui pendekatan yang tidak hanya memperhatikan kebutuhan medis, tetapi juga kondisi keluarga yang mendampingi mereka.

Angka penghematan Rp7,82 miliar tersebut bukanlah sekadar statistik, melainkan representasi dari ribuan napas kelegaan orang tua. Salah satunya tergambar dari perjuangan panjang keluarga dari pasien anak Angeline (10 tahun) asal Rembang, Jawa Tengah. Setelah didiagnosis mengidap autoimun SGB (Guillain-Barré Syndrome) pada Februari 2026, Angeline harus melewati masa kritis di ICU hingga bergantung pada ventilator. Rujukan medis membawanya ke RSAB Harapan Kita Jakarta, jauh dari rumah dan lingkungan yang dikenalnya. 

Di tengah situasi tersebut, ayah Angeline yang sedang bekerja sebagai nelayan di Afrika membuktikan cinta tanpa syaratnya, ia memilih menempuh perjalanan laut selama 14 hari untuk pulang ke Indonesia dengan satu keteguhan hati: "Anak dan istri saya lebih membutuhkan kehadiran saya, bukan hanya uang."

Di tengah proses pengobatan yang menyita fisik serta mental, keluarga ini menemukan dukungan dan kehangatan saat dirujuk ke Rumah Singgah Yayasan Ronald McDonald House Indonesia. “Di luar ekspektasi kami, semua stafnya sangat peduli, sampai petugas kebersihan juga sudah seperti keluarga sendiri. Tidak ada uang pun tidak apa-apa, yang penting anak bisa sehat. Kebersamaan keluarga sangatlah berharga,” tutur Ayu, ibunda Angeline. Bagi Angeline, rumah singgah juga menghadirkan rasa aman dan kebersamaan di tengah situasi yang tidak mudah. “Kalau di kampung merasa sendiri, tapi di rumah singgah merasa banyak yang menemani dan tenang. Rasanya lebih aman dan terjaga," ucapnya.

Pengalaman serupa dirasakan oleh keluarga Keenan (4 tahun) dari Sumbawa Besar, NTB. Didiagnosis tumor otak, orang tua Keenan rela melepaskan pekerjaan mereka demi mendampingi kesembuhan sang anak di Denpasar, Bali. Bagi Dini, sang ibunda, kehadiran yayasan memberikan jalan keluar finansial sekaligus menyelamatkan kewarasan psikologis mereka. “Di sini, saya menemukan keluarga baru. Kami semua pejuang sembuh yang saling support. Saat sebelumnya tinggal di kos, saya dan suami hanya bisa menangis berdua. Di rumah singgah, kami saling merangkul. Energi positif di sini menjadi kekuatan besar bagi keluarga kami,” ceritanya.

Kisah Angeline dan Keenan menunjukkan bahwa dukungan bagi pasien anak tidak berhenti pada tersedianya tempat untuk menginap. Kehadiran lingkungan yang aman, nyaman, dan saling mendukung juga menjadi bentuk support system yang penting untuk membantu keluarga menghadapi tekanan emosional selama mendampingi anak melalui masa pengobatan.

Berangkat dari pengalaman selama 15 tahun dan kebutuhan keluarga pasien anak yang terus berkembang, Yayasan Ronald McDonald House Indonesia tengah mempersiapkan perluasan layanan ke wilayah lain di Indonesia. Salah satu langkah yang direncanakan adalah pembangunan Rumah Singgah kelima di RS Kemenkes Surabaya dengan kapasitas 33 kamar. Selain itu, pembangunan Family Room juga tengah dipersiapkan di RSUD Dr. H. Abdul Moeloek, Lampung.

Kebutuhan akan dukungan akomodasi dan tempat singgah yang aman serta nyaman bagi keluarga pasien anak dengan penyakit kronis, menjadi perhatian penting, terutama bagi mereka yang harus menempuh perjalanan jauh untuk memperoleh perawatan di rumah sakit rujukan. Data RS Kemenkes Surabaya yang dirujuk dalam pengembangan rencana ini menunjukkan bahwa sekitar 70% pasien anak berasal dari luar daerah.

Langkah ekspansi ini menjadi bagian dari upaya yayasan untuk memperluas akses terhadap fasilitas pendampingan keluarga, sehingga semakin banyak orang tua tetap dekat dengan anak selama masa pengobatan.

Upaya ini didukung oleh kekuatan kolaborasi berbagai pihak, termasuk masyarakat dan sektor swasta. McDonald’s Indonesia menjadi salah satu mitra yang secara konsisten mendukung Yayasan Ronald McDonald House Indonesia sejak 2011, antara lain melalui akses donasi di Self-Ordering Kiosk (SOK) di seluruh restoran McDonald’s Indonesia, penjualan eksklusif merchandise McHappy Socks, hingga sponsorship yang dilakukan secara langsung.

“Dari tahun ke tahun, kami melihat langsung bagaimana Yayasan Ronald McDonald House Indonesia memberikan dukungan nyata bagi puluhan ribu keluarga pasien anak. Sejalan dengan komitmen McDonald’s Indonesia untuk hadir sepenuhnya bagi Indonesia, kami ingin terus menjadi bagian dari upaya memperluas manfaat tersebut. Kami juga memahami pentingnya pengembangan fasilitas Rumah Singgah dan Family Room ke Surabaya dan Lampung. McDonald’s Indonesia berharap dapat terus memfasilitasi niat baik pelanggan dan mengajak lebih banyak mitra lain untuk turut berdonasi, agar bersama-sama kita dapat membangun support system yang solid bagi pasien anak dan keluarganya yang membutuhkan dukungan,” ujar Meta Rostiawati, Associate Director of Communications McDonald’s Indonesia.

Ke depan, Yayasan Ronald McDonald House Indonesia tidak sekadar menawarkan tempat singgah, melainkan berupaya menjaga keutuhan sebuah keluarga saat menghadapi ujian terberat. Kolaborasi bersama McDonald’s Indonesia dan berbagai pihak akan terus diperkuat untuk satu tujuan utama, memastikan tidak ada lagi orang tua yang harus mengorbankan segalanya hanya demi mencari tempat bernaung yang layak saat merawat buah hati mereka. Karena pada akhirnya, kehadiran dan senyuman keluarga di sisi anak adalah faktor terpenting dari proses penyembuhan itu sendiri.