Manajemen Buka Suara, Ini Penyebab LRT Jabodebek Alami Gangguan

Manajemen Buka Suara, Ini Penyebab LRT Jabodebek Alami Gangguan

© Dream

LRT mengalami gangguan padahal baru diresmikan. Banyak pengguna mengeluh.

© Dream

Dream - Baru diresmikan Jokowi pada Senin 28 Agustus 2023, pengoperasian LRT Jabodebek mendapat keluhan dari para pengguna, mulai dari perjalanan yang tertahan lama hingga fasilitas yang tidak berfungsi.

© Dream

Pada Rabu 30 Agustus 2023 misalnya, banyak pengguna LRT yang mengeluh lewat lewat media sosial X, karena Jabodebek tertahan lama di rute Stasiun Jatimulya-Dukuh Atas.

Pihak manajemen LRT Jabodebek pun buka suara soal perjalanan kereta jalur Bekasi menuju Stasiun Dukuh Atas yang mengalami gangguan tersebut.

© Dream

Manajer Public Relations LRT Jabodebek, Kuswardoyo, mengatakan, ada dua penyebab terhambatnya operasionalisasi LRT Jabodebek. Pertama, gara-gara faktor gangguan pada pintu rangkaian kereta yang terjadi di Stasiun Cikunir 2.

"Hari ini ada gangguan pintu pada kereta LRT, sehingga berdampak pada perjalanan kereta lainnya,"

© Dream

kata Kuswardoyo, Rabu, 30 Agustus 2023, dikutip dari Liputan6.com.

© Dream

Kereta yang mengalami gangguan sudah dipindahkan ke Dipo. Kemudian akan dilakukan evaluasi oleh tim PT KAI (Persero) dan PT INKA untuk mencari penyebab gangguan.

" Perawatan sarana LRT hingga saat ini masih dibawah tanggungjawab INKA. Sehingga kami mengkoordinasikan penanganan sarana tersebut dengan tim INKA," imbuh Kuswardoyo.

Gangguan Lain

Tak hanya di Stasiun Cikunir 2, kendala operasional juga terjadi di Stasiun Halim di mana terjadi matinya aliran listrik akibat gangguan gardu traksi (TPSS).

Sehingga turut mengakibatkan gangguan operasional LRT Jabodebek.

" Saat ini kereta sudah berjalan normal, dan kami sudah berkoordinasi kepada pihak Adhi Karya yang bertanggungjawab atas TPSS tersebut," ujar Kuswardoyo.

Kuswardoyo menyatakan, koordinasi dengan seluruh stakeholder terus dilakukan agar operasional LRT Jabodebek bisa berjalan dengan baik.

© Dream

" Kami mohon maaf atas gangguan yang terjadi pada perjalanan LRT hari ini dan mengakibatkan kekurang nyamanan bagi pengguna jasa LRT Jabodebek," pungkas dia.

Keluhan Warganet

Akun @jalur5_, melaporkan kereta LRT Jabodebek rute Stasiun Jatimulya-Dukuh Atas tertahan di Stasiun Cikunir 2.

" Hari ini (30/8) kereta LRT Jabodebek Jatimulya - Dukuh Atas mengalami gangguan di Stasiun Cikunir 2. Kereta tertahan lama di Cikunir 2, sehingga penumpang menempuh Jatimulya - Cikunir 2 hingga 40 menit. Penumpang diminta turun di Cikunir 2 dan berpindah ke kereta selanjutnya," tulisnya.

Tak hanya soal keterlambatan keteta, para penumpang juga mengeluhkan pelayanan LRT Jabodebek yang terkesan belum siap beroperasi.

Contohnya, AC dan lampu yang mati di dalam gerbong kereta, hingga pintu yang kerap buka-tutup sendiri.

" Masuk Cikunir ketahan lamaaaaaa banget, lebih dr 15 menit. Trs ketahan2 di stasiun yg lain jg msh byk. Blm lg AC dan Lampu di dlm kreta jg mati," tulis @sssssssyl.