Dream - Pengguna ponsel yang memakai jaringan operator Telkomsel tengah dihebohkan dengan panggilan nomor misterius. Banyak laporan adanya pengguna yang menerima panggilan dari telepon berkode +77 atau +37.
Saat diangkat, biasanya sambungan akan ditutup. Kode itu menunjukkan asal nomor yang menghubungi, seperti +62 dari Indonesia atau +60 dari Malaysia.
Nah bila mendapat panggilan dari kode +77 atau +60, si penelepon akan langsgung menutup. Tapi bila pengguna ponsel menelepon kembali nomor telepon itu, akan dikenakan biaya sebesar US$15-30 per panggilan.
Terkait hal ini, GM External Corporate Communication Telkomsel, Denny Abidin, panggilan dengan kode +77 atau +37 ternyata adalah spam.
" Sehubungan dengan adanya laporan pelanggan dari nomor yang diawali dengan +77, dapat kami sampaikan panggilan itu merupakan panggilan spam dari luar negeri," kata Denny melaui keterangan tertulis diterima Dream, Rabu, 28 Desember 2016.
© Dream
Dream - Denny mengatakan Telkomsel telah memblokir panggilan internasional dengan kode tersebut.
" Sebagai perusahaan yang menjunjung tinggi good corporate governance, Telkomsel yang selalu menjaga kenyamanan bagi pelanggan," kata Denny.
© Dream
Dream - Sementara itu, operator lainnya, XL Axiata, tidak mau berspekulasi soal panggilan itu apakah termasuk panggilan spam atau tidak.
" Kami tidak bisa berspekulasi tentang hal ini tanpa data dan analisis," kata General Manager Corporate Communication XL Axiata, Tri Wahyuningisih.
Ayu mengatakan sejauh ini pihak XL belum menerima laporan pengaduan. Dikatakan pula tidak ada pelanggan XL yang menerima panggilan spam tersebut.
" Tapi, kami akan terus melakukan pemantauan," kata dia kepada Dream via pesan tertulis. (Ism)
Advertisement
Dompet Dhuafa Kirim 60 Ton Bantuan Kemanusiaan untuk Penyintas Bencana di Sumatera

Perlindungan Rambut Maksimal yang Ringan dan Praktis Lewat Ellips Hair Serum Ultra Treatment

Temukan Pengalaman Liburan Akhir Tahun yang Hangat di Archipelago Hotels

Kolaborasi Strategis KEC dan Archipelago Hadirkan Perusahaan Manajemen Hotel Baru di Madinah

Komunitas `Hutan Itu Indonesia` Ajak Anak Muda Jatuh Cinta Lagi pada Zamrud Khatulistiwa
