Dream - Layanan perbankan digital dari PT Bank Central Asia (BCA) yakni M-banking kembali error pada Rabu pagi, 26 Juni 2024. Nasabah bank swasta terbesar di Indonesia ini pun melontarkan keluhannya di media social X.
Mereka menyampaikan keluhan kepada akun resmi milik BCA @HaloBCA dan @BankBCA. Banyak yang mengeluh karena kesulitan mengakses dan melakukan transaksi.
Banyak warganet yang menyampaikan selalu gagal saat melakukan transaksi. Di mana dalam aplikasi M-Banking BCA, transaksi akan berjalan jika lampu indikator berwarna hijau.
Saat berusaha mengakses, tampak lampu indikator terus menunjukkan warna biru, sehingga mereka tidak bisa melakukan transaksi.
" BCA Mobile error lagi?
@HaloBCA Saya nggak bisa lakukan transaksi karena lampu indikatornya biru terus," tulis akun @melodyfs_.
" Halo
@HaloBCA
kenapa sih skrg mbank bca error mulu, mau transaksi error mulu, tolong diperbaiki ya sistemnya, orang juga punya urgensi," tulis akun @ispiedyouu.
" Ya Alloh sudah satu jam gak bisa mbca , 2 akun juga ga bisa semua," tulis @aminr25.
Merespons keluhan tersebut, @HaloBCA menjelaskan belum ada informasi terkait kendala tersebut, namun pihaknya tengah melakukan pengecekan lebih lanjut.
jawab @HaloBCA dalam postingannya.
Executive Vice President Corporate Communication and Social Responsibilty BCA, Hera F Haryn pun buka suara soal aplikasi yang error hari ini.
Hera menyampaikan untuk menunggu konfirmasi lanjutan atas kendala yang terjadi di M-banking BCA.
" Ditunggu untuk kami konfirmasi/reply ya," kata Hera kepada Merdeka.com.
Advertisement
Seru Abis! Komunitas Ini Sampaikan Kritikan dengan Main Karet Depan Gedung DPR
Potret Beda Pesta Pora 2025, Ada Jumatan Bareng Dipimpin Rhoma Irama
Psikolog Ungkap Pentingnya Pengawasan Orangtua Saat Anak Main Game
Inspiratif, Tiga Artis Cantik Ini Ternyata Founder Komunitas
Fakta-Fakta Ciamis Jadi Kota Kecil Terbersih se-ASEAN