Hyundai Recall IONIQ 5 dan 6 di Indonesia, Ini Biang Keladinya!

Hyundai Recall IONIQ 5 dan 6 di Indonesia, Ini Biang Keladinya!

© Hyundai Recall IONIQ 5 dan 6 untuk Pembaruan ICCU Dok Hyundai

© Hyundai Recall IONIQ 5 dan 6 untuk Pembaruan ICCU 2024 maverick

Dream - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) mengumumkan recall untuk unit Hyundai IONIQ 5 dan IONIQ 6 yang beredar di Indonesia.

© Hyundai Recall IONIQ 5 dan 6 untuk Pembaruan ICCU Dok Hyundai

Recall tersebut berkaitan dengan pembaruan software komponen Integrated Charge Control Unit (ICCU) pada Hyundai IONIQ 5 dan IONIQ 6 sebagai upaya meningkatkan kualitas pengisian baterai pada kendaraan listrik agar lebih optimal.

© Hyundai Recall IONIQ 5 dan 6 untuk Pembaruan ICCU Shutterstock

Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer Hyundai Motors Indonesia mengatakan, Hyundai akan terus melakukan pemantauan secara berkala terkait pembaruan software pada kendaraan listrik Hyundai.

"Pada kesempatan kali ini kami mengajak para pemilik Hyundai IONIQ 5 dan IONIQ 6 di Indonesia untuk dapat melakukan pembaruan software pada komponen ICCU untuk pengalaman pengisian baterai yang seamless dan lebih optimal,"

ungkap Fransiscus dalam keterangannya, Senin, 6 Mei 2024.

© Hyundai Recall IONIQ 5 dan 6 untuk Pembaruan ICCU Dok Hyundai

Adapun, aktivitas recall campaign ini meliputi proses pengecekan hingga pengerjaan yang hanya berlangsung sekitar kurang lebih 20 menit dan dilakukan oleh teknisi tersertifikasi dari Hyundai global.

© Dream

Pelanggan bisa dengan mudah melakukan pembaruan software di dealer resmi Hyundai dan berhak menerima pemeriksaan menyeluruh tanpa dikenakan biaya sama sekali (gratis).

© Hyundai Recall IONIQ 5 dan 6 untuk Pembaruan ICCU Dok Hyundai

Sesuai peraturan yang berlaku di Indonesia, HMID menginformasikan hal tersebut kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, diantaranya melalui surat resmi, media massa hingga situs resmi (website) Hyundai.

HMID call center juga secara proaktif menghubungi pelanggan khususnya pemilik IONIQ 5 dan IONIQ 6 yang harus melakukan pembaruan software pada komponen ICCU untuk selanjutnya diarahkan ke dealer terdekat.

Kemudian, pelanggan juga dapat memperoleh informasi lebih lengkap yang tersedia 24 jam dengan menghubungi Hyundai Call Center di 08001878878 (bebas pulsa).

“Sebagai informasi pembaruan software untuk kendaraan listrik dirilis oleh Hyundai Global ditujukan khusus pada negara dengan Vehicle Identification Number (VIN) tertentu berdasarkan kebutuhan dan improvement untuk pengalaman berkendara yang worry-free,"

tutup Frans.