Mesin Berisiko Mati, Daihatsu Tarik Puluhan Ribu Gran Max 1.5 L dan Luxio

Reporter : Arie Dwi Budiawati
Jumat, 1 November 2019 19:07

Gran Max 1.5 L Dan Luxio Kena Recall

Ini ternyata penyebab utamanya.

Dream – PT Astra Daihatsu Motor (ADM) menarik kembali (recall) Gran Max 1.5 L dan Luxio produksi Maret 2018-April 2019. Ada total 36.915 unit yang di-recall pada Jumat 1 November 2019.

Head Technical Support Departement Technical Service Division, Bambang Supriyadi, mengatakan ada masalah di mesin 1.5L 3SZ, terutama di bagian connectiong rod. Ada perubahan proses tempa yang membuat komponen—penghubung piston dan crankshaft—patah.

“ Proses tekan, tekanannya lebih kuat daripada semestinya. Nggak langsung kelihatan retak,” kata Bambang di Sunter, Jakarta Utara, Jumat 1 November 2019.

Mesin Berisiko Mati, Daihatsu Tarik 36.915 Gran Max dan Luxio

Bambang mengatakan patahnya komponen ini membuat mesin mobil berpotensi mati. Fakta ini ditemukan dari 6 mobil dari 36.914 unit mobil Gran Max 1.5 L dan Luxio yang diproduksi.

1 dari 1 halaman

Mekanisme Perbaikannya

Daihatsu segera menghubungi pelanggan terdampak tentang recall melalui surat pemberitahuan, telepon, dan SMS. Pelanggan juga bisa mengecek sendiri apakah kendaraannya masuk dalam daftar penarikan melalui hotline di 1-500-898 kapan pun selama 24 jam dalam seminggu.

Mereka juga mengganti komponen pada bagian yang rusak, tanpa dikenakan biaya apapun alias gratis. Tambahan lainnya, pelanggan juga diberikan sebuah apresiasi berupa voucher paket ganti oli mesin gratis untuk service berikutnya bagi yang berpartisipasi dalam program recall.

Penghubung piston dan crankshaft

" Ini merupakan salah satu bentuk perhatian dan tanggung jawab kami dalam memastikan mobil yang sudah menjadi milik pelanggan pun tetap terjaga keamanan dan kenyamanannya," ujar Direktur Marketing ADM, Amelia Tjandra.

(Laporan: Diah Tama Yanti)