Kesepuluh Bandara internasional ini diperoleh dari hasil survei yang mengukur tingkat kenyaman beristirahat yang disediakan pengelola Bandara
Dream - Meski terkenal sebagai kawasan petrodolar, negara-negara di kawasan Timur Tengah (Timteng) justru memiliki Bandar Udara (Bandara) yang dianggap tak nyaman sebagai tempat istirahat. Bahkan Bandara Internasional King Abdul Aziz di Jeddah disebut sebagai salah satu bandara terburuk di dunia dalam hal pelayanan.
Situs yang khusus membahas bandara internasional yang nyaman sebagai tempat istirahat berjudul yang dikelola konsultan perjalanan wisata di Kanada menyebutkan Bandara King Abdul Aziz sebagai yang terburuk kedua setelah bandara Islamabad di Pakistan.
Dalam survei bertajuk Guide to Sleeping in Airports, situs tersebut meminta wisatawan untuk menyebutkan keterbatasan-keterbatasan yang dimiliki Bandara King Abdul Aziz dalam hal kenyamanan, kemudahan, kebersihan dan layanan pelanggan.
" Wisatawan sangat tanggap dengan memberikan berbagai respon lebih dari yang diharapkan terkait dengan bandara dan terminal. Termasuk dalam hal layanan pelanggan, fasilitas, kenyamanan dan hal-hal yang berhubungan dengan keramahtamahan lainnya," tulis situs tersebut dalam artikelnya.
Hasilnya, para wisatawan menilai terminal utama Bandara King Abdul Aziz kurang begitu menyenangkan. “ Kondisinya tidak terlalu bersih, penumpang berjubel hingga bisa menjadi masalah, dan layanan bagi wisatawan sangat kurang,” ungkap laporan tersebut.
Petugas imigrasi juga dianggap kasar ditambah antrean penumpang panjang sehingga wisatawan merasa tidak nyaman. “ Kursi tunggu terbatas dan terbuat dari logam sehingga tidak nyaman dan tidak memiliki sandaran lengan," keluh para peserta survei.
Situs tersebut menyebut semua ketidaknyamanan itu kemungkinan akan sirna pada pertengahan 2015 ketika sebuah bandara baru selesai dibangun.
Atas penilaian tersebut, juru bicara resmi dari Otoritas Umum Penerbangan Sipil (GACA) Khlaed Al-Khaibary mengatakan mereka akan membahas masalah ini untuk mengetahui kredibilitas website tersebut dan kriteria yang dipakai untuk klasifikasi.
Temuan situs Kanada ini telah menyebabkan perdebatan di media sosial Arab saudi. Mereka meragukan keakuratan kriteria yang digunakan dalam melakukan survei.
Berikut adalah 10 bandara internasional terburuk di kawasan Arab versi sleepinginairports.com:
1. Islamabad Benazir Bhutto International Airport, Pakistan (ISB)
2. King Abdulaziz International Airport, Jeddah, Arab Saudi (JED)
3. Tribhuvan International Airport, Kathmandu,Nepal (KTM)
4. Ninoy Aquino International Airport, Manila, Philippines (MNL)
5. Tashkent International Airport, Uzbekistan (TAS)
6. Beauvais-Tille International Airport, Paris, Perancis (BVA)
7. Hahn International Airport, Frankfurt, Jerman (HHN)
8. Orio al Serio International Airport, Bergamo, Italia (BGY)
9. Tegel International Airport, Berlin, Jerman (TXL)
10.LaGuardia International Airport, New York City, Amerika Serikat (LGA)
