Sat Set! Begini Cara Dana Pembatalan Tiket Whoosh Langsung Cair Tak Perlu Menunggu 30 Hari

Reporter : Editor Dream.co.id
Senin, 12 Agustus 2024 09:36

Dana pembatalan tiket bisa cair di hari yang sama dengan pembatalan dilakukan.

Dream - PT Kereta Cepat Indonesia-China (KCIC) menghadirkan layanan pengembalian dana pembatalan tiket di hari yang sama dengan waktu pembatalan dilakukan.

Sebelumnya proses pembatalan tiket dana pengembalian akan dikirim paling cepat dilakukan 30 hari kerja.

General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa mengatakan, inovasi yang dihadirkan perusahaan bertujuan memberikan kemudahan dan kenyamanan yang lebih besar bagi penumpang Whoosh dalam mengatur jadwal perjalanan.

1 dari 6 halaman

2 dari 6 halaman

© Bantal Kursi Whoosh Terus Dicuri, Pelaku Terdeteksi dari Rekaman CCTV 2024 maverick

�Kami memahami bahwa fleksibilitas dalam perjalanan sangat penting bagi penumpang dengan mobilitas tinggi. Layanan Whoosh yang sudah seperti layanan komuter membutuhkan kemudahan dan kecepatan pelayanan yang akan terus kami hadirkan� ujar Eva dalam keterangannya.

3 dari 6 halaman

Cara Pembatalan Tiket

Pembatalan tiket dapat dilakukan maksimal dua jam sebelum keberangkatan secara online di aplikasi Whoosh atau web kcic.co.id dan offline di loket stasiun.

Khusus pembatalan secara online, hanya dapat dilakukan untuk pembelian melalui aplikasi Whoosh atau web kcic.co.id. Dana akan dikembalikan sebesar 75 persen dari harga tiket.

4 dari 6 halaman

Tidak hanya pembatalan tiket, KCIC turut menghadirkan proses yang mudah dan cepat, untuk perubahan jadwal secara online maksimal 2 jam sebelum keberangkatan.

Sama halnya dengan pembatalan online, fitur perubahan jadwal secara online ini hanya dapat dilakukan untuk pembelian melalui aplikasi Whoosh atau web kcic.co.id.

5 dari 6 halaman

© Cara Hemat Naik Whoosh, Cuma Bayar Rp1,75 Juta untuk 12 Kali Perjalanan 2024 maverick

Eva mengatakan, Fitur pengembalian tiket secara realtime dan layanan online ini adalah langkah nyata dalam mewujudkan komitmen tersebut. KCIC berharap fitur ini dapat memberikan pengalaman yang lebih nyaman dan memuaskan bagi seluruh penumpang Whoosh.

6 dari 6 halaman

Bagi masyarakat yang ingin mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai fasilitas, dan promo Whoosh, silakan menghubungi Customer Service di Stasiun atau Contact Center KCIC melalui ke 150909.

Kemudian WhatsApp chat ke 0815-1032-0909, email ke cs@kcic.co.id, serta ?Instagram reply dan DM ke @keretacepat_id.