Tak Paham Sistem COD, Pembeli Ini Ngotot Buka Barang dan Amuk Kurir

Reporter : Razdkanya Ramadhanty
Selasa, 16 Februari 2021 12:14
Tak Paham Sistem COD, Pembeli Ini Ngotot Buka Barang dan Amuk Kurir
Seorang pembeli sepatu dengan sistem cash on delivery (COD), marah dan bersikeras dengan seorang kurir.

Dream - Sebuah video beredar di media sosial yang memperlihatkan seorang pembeli sepatu dengan sistem cash on delivery (COD), marah dan bersitegang dengan seorang kurir.

Dalam video yang dibagikan oleh salah satu akun di Instagram itu tampak seorang pria yang mengenakan kaus merah membuka pesanannya terlebih dahulu sebelum membayar uang pesananannya itu ke kurir.

Pembeli itu bersikeras untuk membuka pesanannya terlebih dahulu walau sudah dilarang oleh sang kurir.

1 dari 4 halaman

Adu Mulut

Setelah dibuka, ternyata barang tersebut tidak sesuai dengan pesanannya. Pembeli itu pun menyuruh kurir itu untuk mengembalikan barang tersebut dan tidak mau membayarnya.

Ia bahkan membungkus kembali barang tersebut dan meminta kurir menukar barangnya dan menyampaikan keluhannya ke toko tersebut.

Adu mulut pun terjadi antar pembeli dan kurir tersebut. Sang kurir menyebut pembeli itu tidak membayar pesanannya, maka dirinya nanti harus membayar barang yang sudah dibuka tersebut.

" Ini saya yang jatuhnya membayar pak, karena barangnya sudah bapak buka," kata kurir tersebut.

" Saya enggak mau tahu lah bang," kata pembeli tersebut.

2 dari 4 halaman

Pembeli Tidak Mau Bertanggung Jawab

Berkali-kali kurir itu menjelaskan bahwa barang yang sudah dibuka harus dibayar. Namun tetap saja pembeli tersebut ngotot dan tidak mau merima. Pembeli tersebut bahkan menyalahkan sang kurir atas kesalahan barang tersebut bukannya ke pedagang yang ia pesan barangnya.

Di akhir video, kurir tersebut menyuruh pria itu untuk tidak usah membeli barang dari market place jika tidak tahu peraturannya.

Mendengar hal itu, lantas sang pembeli tersebut meninggalkan barangnya dan tak mau bertanggung jawab.

3 dari 4 halaman

Perkembangan Kasus

Dilansir beberapa sumber, sejumlah fakta terungkap terkait kasus konsumen dan kurir yang sempat viral. Ternyata, kedua pria yang ada dalam video merupakan warga satu kampung dan saling kenal.

Bahkan, konsumen bernama Amzi dan kurir bernama Noppel sampai berimbas pada ancaman membawa masalah itu ke kantor polisi. Amzi mengancam Noppal agar beritikad baik meminta maaf, bila tidak dirinya bakal membawa masalah ke polisi.

Viralnya video konsumen tolak bayar barang COD ke kurir itu, berimbas penyerangan dari netizen ke akun sosial media Amzi dan sang istri.

Azmi mengaku bukan orang yang tidak mampu membayar paket yang ia beli. Dia bahkan menyebut bahwa dirinya seorang pembisnis tauke sawit di daerahnya. Ia menolak membayar karena pesanan tidak sesusai permintaan.

4 dari 4 halaman

Video

Berikut video penolakan konsumen membayar barang COD dan marah ke kurir:

 

Beri Komentar