Tiket Kereta Mudik Lebaran 2024 Sudah Bisa Dibeli, Aplikasi dan Website KAI Kini Pakai Sistem Antrean

Tiket Kereta Mudik Lebaran 2024 Sudah Bisa Dibeli, Aplikasi dan Website KAI Kini Pakai Sistem Antrean

© Para penumpang dibuat nostalgia di kereta api Gambir-Yogyakarta dan sebaliknya. Ada apa ya? 2023 maverick

Dream - PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI sudah membuka penjualan tiket kereta api untuk mudik lebaran 2024. Sejalan, akan dimulainya bulan puasa pada Maret mendatang.

Penjualan tiket kereta api untuk mudik sudah dibuka mulai tanggal 15 Februari 2024 atau H-45 untuk keberangkatan 31 Maret 2024 atau H-10 Lebaran.

Seperti diketahui pemerintahan telah menetapkan libur Idul Fitri 1445 kemungkinan akan jatuh pada 10-11 Maret 2024. Namun kepastian awal puasa Ramadan dan Idul Fitri 1445 H baru akan diputuskan usai digelar sidang itsbat oleh Kementerian Agama (Kemenag).

© mudik gratis 2023 maverick

VP Public Relations KAI Joni Martinus menjelaskan, PT KAI mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam memilih atau memasukkan tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan.

© Para penumpang dibuat nostalgia di kereta api Gambir-Yogyakarta dan sebaliknya. Ada apa ya? 2023 maverick

" Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya," kata Joni dalam keterangannya dikutip dari Liputan6.com.

Beli Tiketnya di Sini

© Dream

Tiket kereta untuk mudik lebaran ini dapat dibeli melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, serta seluruh channel resmi pemesanan tiket KA lainnya.

Ada Sistem Antrean

Untuk kelancaran dan kenyamanan penumpang, KAI juga terus membuat inovasi untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang. Salah satunya adalah menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket kereta api jarak jauh.

Sistem antrean ini diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan web kai.id dengan tujuan agar calon penumpang mendapatkan kepastian layanan, khususnya pada saat-saat peak season seperti musim Lebaran atau Natal dan Tahun Baru.

© Kereta Api Indonesia 2023 maverick

Pada saat peak season, di mana terjadi kepadatan pemesanan tiket, calon penumpang akan diarahkan kepada sistem antrean yang akan memberitahukan perkiraan waktu tunggu.

Calon penumpang disarankan untuk tidak menutup window tersebut agar tetap terhubung dengan sistem.

Selanjutnya pada saat gilirannya, calon penumpang akan diarahkan untuk masuk ke dalam sistem pemesanan dan dapat melakukan pembelian tiket seperti biasa.

© Ilustrasi KAI, Beli Tiket Kereta pakai aplikasi Access by KAI, tiket kereta api 2023 maverick

Sistem antrean penjualan tiket KA melalui aplikasi Access by KAI dan Web KAI.id tersebut sudah mulai diberlakukan sejak tanggal 1 Februari 2024.

© Ilustrasi KAI, Beli Tiket Kereta pakai aplikasi Access by KAI, tiket kereta api 2023 maverick

" KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan memanfaatkan teknologi terkini dan menjaga tingkat keamanan data serta informasi," kata Joni.

Untuk informasi lebih lanjut terkait penjualan tiket pada periode Angkutan Lebaran, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.

“KAI siap melayani pelanggan sebaik mungkin pada periode Lebaran 2024 melalui perjalanan kereta api yang selamat, aman, dan nyaman,” tutup Joni.