Transaksi Mobile Banking Capai Rp119 Miliar, BSI Kuasai 50% Nasabah Bank Syariah di Indonesia

Reporter : Okti Nur Alifia
Rabu, 19 Oktober 2022 12:45

Bank Syariah Indonesia (BSI) Foto: Shutterstock.com/MuhsinRina

Catatan nasabah tersebut menunjukkan BSI menjadi bank syariah dengan pengguna paling besar diantara bank syariah lainnya di Indonesia.

Dream - Bank Syariah Indonesia (BSI) yang berdiri sejak 1 Februari 2021 mencatatkan laporan positif di tahun ke duanya. Direktur Finance dan Strategy BSI, Ade Cahyo Nugroho, mengatakan, BSI memegang sekitar 45 hingga 50 persen nasabah bank syariah di Indonesia.

" Dan kalau dibandingkan dengan pemain ke dua, saya pikir gap-nya cukup tinggi ya," ujarnya dalam Panel Diskusi SOE International Conference, dikutip dari Liputan6.com, Rabu 19 Oktober 2022.

" Maksud saya semua peluang untuk perbankan syariah sangat mengarah ke BSI kalau kita bisa juga memanfaatkan pengembangan ke segmentasi yang jelas," tambahnya.

Catatan nasabah tersebut menunjukkan BSI menjadi bank syariah dengan pengguna paling besar diantara bank syariah lainnya di Indonesia. Untuk diketahui, BSI merupakan bank hasil merger antara PT Bank BRIsyariah Tbk, PT Bank Syariah Mandiri dan PT Bank BNI Syariah.

Otoritas Jasa Keuangan (OJK) secara resmi mengeluarkan izin merger tiga usaha bank syariah tersebut pada 27 Januari 2021 melalui surat Nomor SR-3/PB.1/2021.

1 dari 3 halaman

Rahasia Pelayanan BSI

Ade Cahyo Nugroho mengungkapkan tiga rahasia pelayanan yang diterapkan BSI. Di mana BSI memberikan solusi spiritual dan solusi sosial bagi penggunanya, khususnya di mobile banking “ BSI Mobile”. Serta solusi finansial dengan pelayanan yang sama seperti bank konvensional.

" Tapi di BSI bisa juga ada solusi spiritual sekaligus solusi sosial di mobile banking. Kita bisa mendapat pemberitahuan kapan waktu untuk solat, misalnya di Bali, kemana arah kiblatnya, atau dimana masjid terdekat dari platform mobile kita," kata Ade.

Pembeda dari bank lainnya, nasabah BSI juga bisa melakukan donasi, zakat, dan infak melalui mobile banking. Ketika nasabah telah menyelesaikan transaksi, ada fitur pemberitahuan kepada nasabah, bagi yang ingin melakukan donasi.

" Ini unik dan bisa menjadi salah satu pembeda dengan bank lainnya. Dan menurut data kami, orang-orang banyak menggunakan fitur-fitur ini," ujarnya.

2 dari 3 halaman

Targetkan 44 Juta Transaksi

BSI juga menargetkan 44 juta transaksi pada BSI Mobile dengan pengguna BSI Mobile yang saat ini mencapai 4,07 juta user. Naik sebesar 81 persen secara year on year (yoy) pada Juni 2022.

Peningkatan jumlah pengguna dipengaruhi oleh perubahan perilaku masyarakat yang mulai beralih ke e-channel BSI Mobile, ATM maupun Internet Banking. Di mana saat ini profil nasabah BSI sebanyak 97 persen telah beralih menggunakan e-channel untuk beraktivitas perbankan.

Transaksi kumulatif BSI Mobile per Juni 2022 mencapai 117,72 juta transaksi dan berkontribusi memberikan fee based income sebesar Rp119 miliar.

" Pengembangan inovasi layanan digital menjadi salah satu fokus BSI ditahun ini, mengingat cara ini berhasil meningkatkan efisiensi biaya dan peningkatan fee based bagi perseroan. Tidak hanya bisnis, melalui BSI Mobile kami berharap semakin mendekatkan masyarakat melalui kemudahan menjangkau BSI dimanapun dan kapanpun," kata SEVP Digital Banking BSI Saut Parulian Saragih BSI.

3 dari 3 halaman

Program Hujan Rezeki BSI Mobile

BSI juga mengadakan program menarik sebagai apresiasi untuk pengguna BSI Mobile, salah satunya program tahunan Hujan Rezeki BSI Mobile yang digelar pada periode 1 Oktober 2022 sampai 31 Maret 2023.

Hujan Rezeki BSI Mobile merupakan program untuk nasabah yang aktif menggunakan aplikasi BSI Mobile, yang juga menyasar pengguna baru dan generasi milenial yang membuka rekening BSI secara online dan transaksi lainnya.

Poin bisa didapat dari membuka rekening secara online, mengaktifkan aplikasi BSI Mobile, dan aktif bertransaksi menggunakan BSI Mobile sebanyak-banyaknya.

Hadiah diantaranya 1 Mini Cooper Countryman, 2 Vespa LX, 5 Vespa Sprint S, 10 iPhone 13, 20 Samsung Galaxy A73 5G. Kemudian 263 Saldo Tabungan e-mas yang diharapkan menjadi manfaat untuk mendukung aktivitas dan transaksi masyarakat.