PlayStation5 (Foto: Sony PlayStation)
Dream - Sejumlah pembeli PlayStation 5 ( PS5) di e-commerce Amazon harus menelan kekecewaan. Konsol teranyar yang sudah dinanto-nanti para pecintanya itu dimanfaatkan seseorang yang tidak bertanggung jawab.
Dikabarkan konsol permainan berharga sekitar Rp20 juta yang dipesan itu dicuri sebelum dikirimkan kepada pembeli pekan lalu.
Bukannya mendapatkan PS5, sejumlah pembeli ini malah mendapatkan barang lain.
Para pembeli yang berasal dari Inggris pun melampiaskan kekecewaannya di Twitter.
Mirisnya, tak hanya satu atau dua pelanggan yang menerima paket PS5 berisi barang-barang aneh, namun beberapa orang mendapatkan hal serupa.
Pengguna dengan akun @flagwithoutwind mengaku mendapat satu kotak makanan kucing dari paket yang ia beli di e-commerce Amazon. Seharusnya, paket tersebut berisi PS5.
love to have been waiting all day for my PS5 delivery only for this to show up at 10pm, is this a joke @AmazonUK @PlayStationUK @AskPS_UK ? pic.twitter.com/79Zz6E85Ob
— yonic sleuth (@flagwithoutwind)November 19, 2020
Hal serupa juga dialami akun @iamadamsullivan. Namun, berbeda dengan pembeli sebelumnya, ia justru mendapatkan sekarung beras.
So went to open my PlayStation 5 that I ordered from @AmazonUK and found this! Some one has replaced it with rice!I wish I was joking! Pls RT! pic.twitter.com/VcSNce4Zgo
— iamadamsullivan (@iamadamsullivan)November 19, 2020
Selain @flagwithoutwind dan @iamadamsullivan, beberapa pengguna lainnya malah mengaku mendapatkan beragam barang elektronik dapur.
Diantaranya akun bernama @Sam_Felts yang malah mendapatkan alat pemanggang elektrik, serta seorang jurnalis MTV, Bex May, yang mendapat alat memasak elektrik.
Happy #PS5 day everyone. Tried to document our one’s unveiling, but Amazon have tricked us with an unsolicited air fryer instead (after giving delivery password). Anyone else had this problem today? pic.twitter.com/99IUSzSJUU
— Bex April May (@bexlectric)November 19, 2020
The exact same thing happened to me, I got a George Foreman grill!
Looked like the box had been opened at some point aswell.
Now I can't get a replacement because there is no stock anywhere in the UK even though I pre-ordered it 2 months in advance! pic.twitter.com/Cmg3BzVhvg— Sam Felts (@Sam_Felts)November 20, 2020
Bahkan, ada pula beberapa pelanggan yang mengaku belum mendapatkan PS5 yang mereka pesan, alias tidak mendapatkan apa-apa, meski status pengiriman sudah berubah menjadi 'terkirim'.
Terkait banyaknya laporan yang dilayangkan oleh pelanggan, pihak Amazon mengatakan tengah menyelidiki apa yang sebenarnya terjadi.
" Misi kami adalah membuat pelanggan bahagia, dan hal itu belum terwujud bagi beberapa pelanggan kami yang memesan PS5," ujar pihak Amazon, dikutip dari TheGuardian, Selasa 24 November 2020.
Pihak Amazon juga meminta maaf atas kerugiaan yang dirasakan para pelanggan.
" Kami juga telah menghubungi para pelanggan yang menjadi korban penipuan," tambah pihak Amazon.
Amazon juga mengimbau bagi para pelanggan yang menjadi korban penipuan, dapat menghubungi layanan pelanggan (customer service) Amazon agar masalah segera terselesaikan.
Sedikit informasi, toko resmi Amazon sempat membuka kanal pre-order PS5 pada bulan September lalu dan langsung ludes dibeli para pelanggan.
Mereka lantan menambah jumlah stok PS saat peluncuran konsol Sony di wilayah Eropa pada 19 November 2020 lalu. Namun, lagi-lagi stoknya ludes dalam beberapa menit.
Dengan langkanya konsol terbaru milik Sony tersebutu, penjual di situs Amazon nampak memanfaatkan situasi dengan menaikkan harga PS5 hingga 2.000 euro atau sekitar Rp33,6 juta.
Tak hanya di situs Amazon, reseller di eBay juga ramai-ramai menaikkan harga PS5 200 euro (sekitar Rp 3,3 juta) lebih mahal dibanding harga ritel resmi yang disarankan Sony (SRP).
/vidio-media-production/uploads/video/image/7605123/chery-omoda-5-mobil-china-yang-gak-omdo-713f43.jpg)
