Mudahkan Traveler, Traveloka Luncurkan Fitur Online Check-in

Kini, pelanggan tak perlu buru-buru ke bandara dan khawatir telat check-in karena sekarang prosesnya bisa dilakukan langsung di aplikasi Traveloka.

Dream - Traveloka, perusahaan teknologi penyedia aplikasi travel booking untuk destinasi lokal dan internasional, menjadi perusahaan online travel agent (OTA) pertama di Indonesia yang memperkenalkan fitur online check-in, yang dapat diakses secara langsung oleh pelanggan melalui Traveloka App versi 2.18 ke atas. Fitur online check-in merupakan fitur yang memungkinkan pelanggan Traveloka melakukan check-in bahkan sebelum tiba di bandara.

Fitur check-in online dapat diakses pelanggan Traveloka di Indonesia untuk penerbangan domestik dengan maskapai Batik Air, Citilink, Garuda Indonesia, Lion Air, Wings Air, dan Sriwijaya Air. Saat ini, proses check-in online dapat dilakukan melalui Traveloka App mulai 24 jam sebelum keberangkatan, atau sesuai dengan kebijakan dan peraturan maskapai. Setelah berhasil melakukan check-in online, pelanggan akan mendapatkan boarding pass yang dapat diakses melalui e-tiket pada aplikasi Traveloka.

Caesar Indra, Senior Vice President Business Development Traveloka, menjelaskan, layanan check-in online menjadi komitmen Traveloka untuk menghadirkan layanan perjalanan yang semakin praktis kepada seluruh pelanggan. " Kini, pelanggan tak perlu buru-buru ke bandara dan khawatir telat check-in karena sekarang prosesnya bisa dilakukan langsung di aplikasi Traveloka. Penambahan fitur check-in online diharapkan dapat menambah kenyamanan dan kemudahan perjalanan seluruh pelanggan kami," katanya, dikutip dari keterangan pers tertulis, Kamis 14 Desember 2017.

Kehadiran fitur terbaru ini diharapkan dapat mempermudah perjalanan serta meningkatkan produktivitas dalam melakukan proses check-in bahkan sebelum tiba di bandara, hanya dengan menggunakan aplikasi Traveloka.

Dengan hadirnya fitur baru ini, Traveloka semakin melengkapi kenyamanan pelanggan dengan menyediakan layanan pengaturan pemesanan langsung di aplikasi Traveloka, mulai check-in, perubahan jadwal, hingga permintaan refund.

Untuk melakukan proses check-in online, pengguna cukup masuk ke akun Traveloka dan melakukan beberapa langkah mudah berikut ini:

1. Masuk atau daftar

Masuk ke akun Traveloka kamu. Jika kamu belum memiliki akun, daftar sekarang dengan email yang digunakan pada saat memesan.

2. Buka e-tiket kamu

Melalui menu Pesanan atau Check-in Online pada halaman utama, buka e-tiket dan ketuk " Check-in online" .

3. Periksa data check-in kamu

Setelah menyetujui kebijakan check-in online, periksa kembali data check-in kamu dan pilih kursi yang kamu inginkan. Jika sudah selesai, ketuk tombol " Check-in" .

4. Terima konfirmasi check-in

Jika check-in berhasil, boarding pass kamu dapat dilihat melalui e-tiket. Boarding pass juga akan dikirimkan ke email kamu.

5. Lihat boarding pass kamu

Melalui e-tiket, kamu bisa melihat, mengunduh, atau mengirim boarding pass ke penumpang lain dalam pesanan kamu.