Kantor BSI (Shutterstock.com)
Dream - PT Bank Syariah Indonesia Tbk tidak mau ketinggalan untuk memanfaatkan teknologi digital. Tahun depan BSI akan meluncurkan Super APP.
" Target kita sebetulnya Supper App, kita ingin supper app ini segera di launching," kata SEVP Digital & Transaction Banking BSI, Parulian Saragih, saat 4th Indonesia Fintech Summit 2022, Jumat 11 November 2022.
Super App, tambah dia, menjadi touchpoint bank dengan nasabah. " Kita melihat bahwa kita perlu lebih dari satu touchpoint," kata dia.
Selain itu, BSI juga ingin menggenjot bank as a service. Penawaran produk jasa BSI bisa dilakukan melalui channel yang lain.
" Touchpoint itu tidak perlu punya kita, bisa jadi punya partner-partner kita. Makanya bank as a service nya ingin push. Sehingga, penawaran produk jasa-jasa kita itu bisa lewat channel yang lain juga. Itu dua hal jadi kunci kita," papar dia.
Menurut Parulian, Super App tidak diluncurkan tiba-tiba. Ada beberapa tahap dalam peluncurannya.
" Super App itu cuma hasilnya aja di depan, cara kerja kita yang tadinya waterfall jadi agile. Nanti punya resource sendiri, terus kemudian punya digi lab sendiri, kemudian fitur-fitur kita update 4-6 minggu misalnya," kata dia.
Dengan BSI ingin membuat fitur di dalam Super App ini lebih baik dari yang sekarang. Sehingga di balik Super App itu ada pekerjaan yang besar.
" Itu bisa diapresiasi ketika sudah launch, UI UX Insyaallah lebih baik dari yang sekarang, bank as a service lebih baik dari yang sekarang," tutur Parulian.
Sumber: Liputan6.com
