KCIC Kantongi Data Penumpang yang Gondol Bantal Kereta Cepat Whoosh

KCIC Kantongi Data Penumpang yang Gondol Bantal Kereta Cepat Whoosh

© KCIC Kantongi Data Penumpang yang Gondol Bantal Kereta Cepat Whoosh Dok KCIC

© KCIC Kantongi Data Penumpang yang Gondol Bantal Kereta Cepat Whoosh Dok KCIC

Dream - KCIC telah mengantongi data pelaku pencurian bantal pada sandaran kursi kereta kelas Premium Economy di rangkaian kereta cepat Whoosh. Data pelaku tersebut ditelusuri melalui 44 CCTV yang tersedia pada setiap rangkaian kereta.

© Presiden Jokowi meresmikan kereta cepat Jakarta-Bandung yang dinamakan Whoosh. Menurut Jokowi, Whoosh adalah pertanda dunia transportasi di Indonesia telah memasuki era baru yang lebih maju. 2023 maverick

Berdasarkan hasil penelusuran CCTV, terdapat oknum penumpang yang memang sengaja melepas bantal dari sandaran kursi, kemudian ada juga oknum yang diduga dengan sengaja mengambil bantal tersebut.

"KCIC langsung menindaklanjuti dengan melakukan pemeriksaan CCTV dan penelusuran data penumpang. Saat ini data penumpang sudah didapatkan dan akan ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku,”

kata General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa dalam keterangannya, dikutip pada Senin 29 Juli 2024.

Eva mencatat sampai dengan Juli 2024, sudah terjadi 6 kejadian hilangnya bantal dari kursi kereta Whoosh.

“Pada kejadian terakhir di Juli 2024, saat Whoosh nomor G1247 rute Halim – Tegalluar keberangkatan 11 Juli 2024 berhenti di stasiun akhir, petugas pelayanan di atas kereta melakukan pemeriksaan kebersihan dan barang yang tertinggal. Didapati 1 buah kursi Premium Economy di kereta nomor 6 tidak dilengkapi bantal kepala," terang Eva.

Eva mengatakan fasilitas bantal yang disediakan di setiap kursi kereta Whoosh bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan penumpang selama perjalanan.

Namun, tindakan sejumlah oknum penumpang yang membuka dan melepas fasilitas bantal dari kursi kereta membawa sejumlah dampak negatif yang perlu menjadi perhatian bersama.

© Presiden Jokowi meresmikan kereta cepat Jakarta-Bandung yang dinamakan Whoosh. Menurut Jokowi, Whoosh adalah pertanda dunia transportasi di Indonesia telah memasuki era baru yang lebih maju. 2023 maverick

Tindakan melepas atau mengambil bantal pada kursi kereta berakibat pada rusaknya fasilitas serta berkurangnya kenyamanan penumpang yang dapat membuat penumpang lain tidak bisa menikmati fasilitas ini.

© Bantal Kursi Whoosh Terus Dicuri, Pelaku Terdeteksi dari Rekaman CCTV 2024 maverick

Jika bantal pada kursi kereta hilang maka KCIC perlu melakukan pengadaan dan penggantian bantal yang hilang sehingga terjadi pengeluaran biaya operasional tambahan bagi KCIC, yang seharusnya bisa digunakan untuk peningkatan layanan lainnya.

“Bantal ini juga didesain dengan spesifikasi khusus yang memiliki teknologi tinggi. Bantal serta kursi penumpang memliki bahan yang tahan api sehingga dalam keadaan darurat, berbagai potensi bahaya dapat diminimalisir. Meskipun kecil, kejadian ini cukup m

tegas Eva.

KCIC menghimbau kepada seluruh penumpang agar mengikuti aturan dan tidak merusak fasilitas publik seperti melepas bantal pada sandaran kursi kereta. Seluruh tindakan pengrusakan fasilitas pada kereta Whoosh dapat dipastikan akan terpantau melalui CCTV.

Secara total terdapat 1.390 CCTV yang terpasang dalam kondisi baik serta terpantau secara khusus.