Dream - PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk kembali menguatkan sinergi unit bisnis yang dijalaninya dengan menghadirkan inovasi baru. Untuk pertama kalinya pelanggan pesanan makanan yang selama ini menggunakan GoFood bisa mengaksesnya melalui aplikasi Tokopedia.

Merujuk hasil riset Tenggara Strategics yang diterbitkan pada Juni 2022 terungkap bahwa GoFood merupakan penyedia layanan pesan antar makanan online yang paling diingat (top of mind) konsumen. Di sisi lain, GoFood juga menghasilkan tingkat pembelanjaan terbesar di industri.

Layanan kerja sama ini juga menjadi wujud memperkuat sinergi cross-selling di dalam ekosistem GoTo Group .

“Harapan kami, kehadiran GoFood di Tokopedia dapat meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam mengakses berbagai layanan terbaik dari Grup GoTo, sekaligus membuka kesempatan bagi merchant kuliner GoFood untuk menjangkau lebih banyak pelanggan, khususnya di Tokopedia,” kata Direktur sekaligus Head of Food and Indonesia Sales & Ops GoTo Catherine Hindra Sutjahyo, dalam keterangan yang diterima Dream, Kamis, 11 Agustus 2022.

Sementara merujuk riset Lembaga Demografi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia (LD FEB UI) yang diumumkan akhir tahun 2021 disebutkan pendapatan mitra UMKM GoFood pada tahun 2021 rata-rata mengalami peningkatan sebesar 66 persen dibandingkan tahun sebelumnya. 

Pengguna Tokopedia di wilayah Jabodetabek akan menjadi pelanggan pertama yang dapat menikmati layanan ini dalam tahap awal peluncurannya.

Selanjutnya perusahaan memastikan akan memperluas layanan serupa di daerah lain agar bisa menjangkau pelanggan di berbagai kota di Indonesia. 

Anthony mengatakan, sinergi ini juga diharapkan dapat memberdayakan UMKM lokal di tengah upaya pemulihan ekonomi nasional.

Selama pandemi, dia melaporkan makanan dan minuman menjadi salah satu kategori yang paling laris di Tokopedia.

“Kategori Makanan dan Minuman terus menjadi salah satu kategori yang paling laris di Tokopedia selama pandemi,” ungkap Anthony Wijaya, Direktur sekaligus Head of Marketplace GoTo dan CEO of Marketplace Tokopedia. 

Layanan GoFood di Tokopedia dapat diakses melalui widget yang ditampilkan di laman utama aplikasi Tokopedia versi 2.188 dan untuk iOS, versi 3.182.

Selanjutnya untuk Android, dapat diperbaharui atau diunduh melalui Apple App Store untuk pengguna perangkat iOS dan Google Play Store untuk pengguna perangkat Android.