Viral Petugas Punguti Uang Tunggakan Pelanggan, Ini Kata PLN

Reporter : Razdkanya Ramadhanty
Jumat, 2 Juli 2021 19:36

Emak Emak Menunggak (Foto: Instagram @undercover.id)

Bukannya diperlakukan dengan sopan dan manusiawi, emak-emak yang menunggak tagihan listrik malah melepar uang ke sang petugas.

Dream - Belakangan beredar di media sosial video memperlihatkan seorang petugas PLN yang sedang membereskan uang dari lantai. Dalam unggahan akun Instagram @undercover.id, Kamis 1 Juli 2021, petugas tersebut diketahui sedang menagih tagihan listrik yang menunggak.

Bukannya diperlakukan dengan sopan dan manusiawi, emak-emak yang menunggak tagihan listrik malah melepar uang pecahan Rp50 ribu ke sang petugas.

" Tagihan listrik nunggak, Ibu ini ditagih malah dilemparkan uangnya ke petugas PLN," tulis keterangan akun tersebut.

Tampak perempuan berdaster biru tersebut tak takut jika ulahnya aksinya viral di media sosial.

1 dari 3 halaman

Keterangan PLN Makassar

Saat dikonfirmasi, Hubungan Masyarakat PT PLN wilayah Sulselrabar, Eko Wahyu Prasongko membenarkan video dan menurutnya terjadi di area kerja wilayah PLN Makassar Utara.

" Iya. Itu kejadiannya di wilayah PLN Makassar Utara," ujarnya melalui keterangan tertulisnya kepada Merdeka.com, Jumat 2 Juli 2021.

Eko menjelaskan, kejadian bermula saat petugas PLN hendak menyegel meteran listrik pelanggan karena menunggak tagihan. Sebab sejak tanggal penagihan warga tersebut belum melakukan pembayaran.

" Normal pembayaran kan tanggal 2 sampai 20 setiap bulannya. Karena sudah lewat dari tenggat waktu itu otomatis dianggap menunggak," kata dia.

2 dari 3 halaman

Imbauan untuk Pelanggan

Eko memahami sikap ibu yang marah ke petugas PLN hendak menyegel meteran listrik rumahnya tetapi menurutnya, ibu tersebut harus memahami tugasnya melakukan pembayaran untuk listrik yang dia pakai.

" Petugas itu kan menjalankan tugas untuk menagih tunggakan listrik yang sampai tanggal 28 belum dibayar," kata dia.

Eko menambahkan usai kejadian tersebut, petugas PLN tidak melakukan penyegelan. Alasannya, pelanggan tersebut pada akhirnya membayar.

" Tidak disegel, kan dia membayar pada akhirnya tunggakan itu," ucapnya.

Eko mengimbau kepada warga agar membayar tagihan listrik tepat waktu supaya kejadian penyegelan meteran listrik.

" Bayarlah tagihan listrik itu di awal waktu sampai dengan maksimal tanggal 20 bulan berikutnya untuk menghindari denda dan sanksi penyegelan," katanya. (mut)

3 dari 3 halaman