Viral Penumpang Pesawat Telat Check In Malah Marahi Petugas

Reporter : Ahmad Baiquni
Jumat, 28 Mei 2021 18:00

Petuigas Bandara Dimarahi Penumpang Yang Telat Check In Sampai Ketinggalan Pesawat (Instagram @undercover.id)

Penumpang itu beralasan seharusnya dia masih punya kesempatan 30 menit sebelum pesawat lepas landas.

Dream - Video tentang kejadian tidak mengenakkan kembali viral di media sosial. Kali ini dialami oleh seorang pria saat akan ke luar kota menggunakan pesawat.

Video itu viral dan diunggah kembali sejumlah akun media sosial. Salah satunya akun @undercover.id.

Video tersebut dibuat seorang pria menggunakan ponselnya. Dia merekam momen saat komplain kepada petugas check in bandara.

Dari informasi yang terdapat pada video, kejadian itu berlangsung di Bandara Kualanamu, Sumatera Utara. Sementara pria perekam video itu akan terbang dari Kualanamu menuju Nias.

Narasi pada video menyebutkan pria itu marah lantaran tidak bisa terbang. Dia beralasan jadwal pesawatnya terbang pukul 08.30 WIB.

1 dari 4 halaman

Sudah Boarding, Nekat Check In

Pria itu mengaku tiba di bandara sekitar pukul 07.45 WIB. Dia lalu segera menuju loket untuk check in.

Tetapi, petugas check in menyatakan pria tersebut tidak bisa terbang karena sistem sudah close. Pria tersebut tidak terima dan menyalahkan petugas.

" Masalahnya jelas tiket saya, kan?" ujar pria tersebut.

Petugas wanita tersebut membenarkan waktu yang tertera pada tiket tersebut sudah jelas. Tetapi, dia berusaha menjelaskan waktu pada tiket adalah jam pesawat lepas landas.

" Tapi memang 08.30 itu terbang, jam 08.00 kita sudah boarding dan secara sistem dia sudah close," kata petugas menjelaskan.

2 dari 4 halaman

Tetap Kukuh, Seharusnya Masih Ada 30 Menit

Pria itu tetap ngotot. Dia beralasan seharusnya masih ada waktu setengah jam yang memungkinkan untuk bisa masuk pesawat.

" Masalahnya jam tiket saya itu jam 08.30, ini saya sudah nyampai jam 08.00 lho. Artinya masih ada kesempatan buat saya dong," kata pria itu.

Petugas pun berusaha kembali menjelaskan jam 08.30 merupakan waktu pesawat untuk lepas landas. Sementara sistem check in sudah tutup pada jam 08.00 WIB, bersamaan dengan berlakunya waktu boarding pesawat.

3 dari 4 halaman

Viral dan Ramai Tanggapan

Video tersebut mendapat banyak komentar dari warganet. Sebagian dari mereka memperjelas keterangan dari petugas check in.

" Kalo domestic flights minimal udah check in 45menit sebelum boarding. Kalo pesawat udah tutup pintu ya gabisa dibuka lagi, emangnya naik bis?" tulis warganet.

" Terbang jam 8.30, boarding bisa jam 7.45 atay 8.00. Klo bapaknya sampe loket jam 7.49, kemungkinan pesawat sudah boarding, itulah kenapa ada anjuran datang ke bandara 1-2 jam sebelumnya. Ya jaga2 seperti ini. Klo acuan 8.30 terbang diperdebatkan, ntr adalagi yg datang jam 8.15 minta ditungguin. Aneh sih," tulis warganet lain.

" Setau saya sih patokan nya boarding ticket nya, jam berapa. Sepertinya bapak ini emang telat kalau memang pesawat dah tutup pintu nya walau belum jalan tetep Engak bisa masuk, si bapak juga Engak Salah, karena dari Jakarta ke medan nya delay, nasib apes aja pak," tulis warganet.

4 dari 4 halaman