Viral Video Penumpang Lion Air Kepanasan Akibat AC Kabin Mati, Penerbangan Sempat Ditunda 2,5 Jam

Reporter : Nabila Hanum
Kamis, 20 April 2023 12:01

Viral Video Penumpang Lion Air Kepanasan Imbas AC Kabin Mati, Penerbangan Sempat Ditunda 2,5 Jam (Shutterstock)

Akibat kejadian tersebut penerbangan ditunda 2 jam 35 menit.

Dream - Beredar video memperlihatkan penumpang Lion Air dengan nomor penerbangan JT 672 rute Makassar-Balikpapan kepanasan dalam kabin pesawat pada Rabu, 19 April 2023.

Para penumpang dalam video tersebut terlihat kepanasan bahkan sesak napas. Mereka bahkan berdiri dan keluar dari kursinya masing-masing.

Dari narasi yang beredar diungkapkan para penumpang diminta keluar oleh kru pesawat setelah berada 1 jam dalam kabin pesawat. Padahal mereka sudah bersiap untuk take off.

Tak hanya keluar kabin, para penumpang juga diminta membawa kembali barang bawaannya.

1 dari 4 halaman

Stakeholder Relation Manager Bandara Internasional Sultan Hasanuddin, Iwan Risdianto, membenarkan video viral penumpang Lion Air yang kepanasan di dalam kabin. Ia menyebut, akibat kejadian tersebut penerbangan ditunda 2 jam 35 menit.

" Iya benar. Keberangkatannya ditunda kurang lebih 2 jam 35 menit. Tapi sekarang pesawat itu sudah sampai di Balikpapan," ujarnya, dikutip dari merdeka.com.

Atas kejadian tersebut, Lion Air menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para penumpang. Pihaknya mengakui adanya kendala pada sistem pendingin udara di pesawat.

2 dari 4 halaman

Corporate Communications Strategic of Lion Air, Danang Mandala Prihantoro, menjelaskan pilot menemukan ada indikasi sistem pendingin udara tidak bekerja secara maksimal ketika pesawat bersiap untuk didorong mundur (push back). Akibatnya suhu di dalam kabin pesawat tidak sebagaimana semestinya.

" Pada situasi tersebut, pilot memutuskan untuk menunda keberangkatan penerbangan dan meminta penumpang agar diturunkan kembali menuju ruang tunggu bandar udara," kata Danang.

Awak kabin yang bertugas memberikan informasi kepada penumpang dan mengarahkannya untuk kembali ke ruang tunggu sambil menunggu informasi dan perkembangan selanjutnya.

3 dari 4 halaman

" Pengecekan dan perbaikan sistem pendingin udara ternyata membutuhkan waktu kurang lebih 90 menit yang dilakukan oleh teknisi Lion Air," kata dia.

Danang menjelaskan dalam proses ini pekerjaan tidak dapat dilakukan secara cepat dan instan. Setelah sistem pendingin udara pesawat dinyatakan telah berfungsi dengan baik, pilot kembali melakukan pengecekan. Kemudian pesawat siap diterbangkan kembali.

" Lion Air telah memberangkatkan kembali seluruh penumpang penerbangan nomor JT-672 tujuan Balikpapan pukul 11.20 WITA, dengan menggunakan pesawat yang sama. Pesawat telah mendarat dengan normal," kata Danang.

Dia menambahkan, Lion Air berkomitmen aspek keselamatan dan kenyamanan selalu menjadi fokus utama dalam setiap penerbangan.

4 dari 4 halaman