Belum Sebulan Mobile Banking BCA Error Lagi, Ada Apa Kali Ini?

Reporter : Okti Nur Alifia
Selasa, 21 Maret 2023 07:36

Beberapa netizen juga membagikan tangkapan layar berisi penampakan erronya aplikasi MBanking BCA.

Dream - Nasabah mobile banking BCA kembali menghadapi kendala saat hendak melakukan transaksi dari aplikasi perbankan milik perusahaan. Kurang dari sebulan, BCA Mobile yang digunakan nasabah lagi-lagi tak bisa diakses pengguna pada Senin, 20 Maret 2023 sejak siang hari.

Terakhir kali nasabah tak bisa mengakses mobile bangking BCA pada 27 Februari 2023 lalu, atau kurang dari sebulan. Kendala yang sama juga terjadi saat pengakses BCA Mobile hanya bisa masuk ke halaman depan aplikasi tersebut.

Warganet yang mengalami kendala pun berkicau di Twitter dengan menuliskan hashtag #bcaerror hingga menyebut akun @HaloBCA.

Beberapa netizen juga membagikan tangkapan layar berisi penampakan erronya aplikasi MBanking BCA.

“ Error dari tadi kenapa masih merah…Dikejar deadline pesanan orang nih.Buruan napa iihhhh #bcaerror #bcamati,” tulis akun @puspajuwita92.

“ Ini bca error apa gimana sih? Kok merah terus daritadi. Udah bolak balik ganti dari wifi ke data seluler dahal,” tulis akun @ciznnamon.

1 dari 2 halaman

Bahkan di situasi error, salah satu warganet membagikan kelakuan oknum nakal. Dia membagikan tangkapan layar akun Twitter yang mengaku sebagai pihak BCA.

Di mana akun tersebut membantu nasabah yang sedang mengalami kesulitan akibat mobile banking BCA error.

“ Ketika BCA error, orang-orang jahat ambil kesempatan. Waspada ya, jangan ketipu. Dear @HaloBCA buruan diberesin ya, sebelum banyàk yang ketipu,” tulis @DenHerp.

Ketika BCA error, orang-orang jahat ambil kesempatan. Waspada ya, jangan ketipu. Dear @HaloBCA buruan diberesin ya, sebelum banyàk yang ketipu. pic.twitter.com/pnKoOMeD05
— Herpin Dewanto (@DenHerp)
March 20, 2023

2 dari 2 halaman

Perlu diketahui akun Twitter pusat bantuan BCA 24 jam yang resmi adalah Halo BCA atau @HaloBCA.

Melalui akun Twitter tersebut, BCA pun merespons keluhan dari warganet dengan mengatakan penanganan dari pihaknya masih dalam tindak lanjut.

“ Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini sedang terkendala dan masih dalam tindak lanjut pihak terkait mohon kesediaan Ibu Lula mencoba berkala,” kata BCA.