Survei: Pengguna Paylater Didominasi Milenial dan Warga Kelas Atas

Survei: 59% Pengguna Paylater Berasal dari Kelas Sosial Atas

© Shopee Big Sale 11.11 jadi momentum untuk dukung brand lokal dan UMKM tanah air. 2023 maverick

© Shopee Big Sale 11.11 jadi momentum untuk dukung brand lokal dan UMKM tanah air. 2023 maverick

Dream - Pengguna pembayaran digital Buy Now Pay Later (BNPL) atau paylater bertumbuh di Indonesia. Penggunanya kebanyakan  bukan berasal dari kalangan menengah ke bawah.

Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mencatat terdapat pertumbuhan pengguna sebesar 18,18 juta kontrak atau sebesar 33,25 persen (YoY) menjadi 72,88 juta kontrak per Mei 2023.

© Shopee Big Sale 11.11 jadi momentum untuk dukung brand lokal dan UMKM tanah air. 2023 maverick

Dalam riset Populix bertajuk " Unveiling Indonesia’s Financial Evolution: Fintech Lending and Paylater Adoption" ditemukan  55 persen responden menyatakan pernah melakukan pembayaran menggunakan layanan paylater.

Survei ini berjalan kepada September 2023 dengan melibatkan 1.017 responden pria dan wanita di Indonesia.

Pengguna Didominasi Milenial hingga Kelas Sosial Atas

Mayoritas pengguna layanan paylater ternyata didominasi oleh generasi milenial (63%), kalangan masyarakat kelas sosial atas (59%), dan banyak tinggal di pulau Jawa (55%).

Survei ini juga mengungkap mayoritas responden menggunakan layanan paylater kurang dari sebulan sekali (51%). Kebanyakan pengguna paylater memakai fasilitas ini lewat satu aplikasi (82%).

© ilustrasi pengguna e-commerce. 2023 maverick

Co-founder dan CEO Populix, Timothy Astandu, menjelaskan mayoritas responden hanya memiliki cicilan paylater kurang dari Rp1 juta (82%) dalam sebulan.

Hal ini menunjukkan masyarakat Indonesia cukup bijaksana dalam mengelola keuangan.

"Hasil penelitian kami menunjukkan bagaimana paylater memainkan peran signifikan dalam aktivitas ekonomi Indonesia saat ini,"

kata Timothy dalam keterangannya dikutip Selasa, 31 Oktober 2023.

© Shopee Indonesia Stop Jual Produk Impor 2023 maverick

Dari banyaknya brand penyedia layanan paylater yang masuk di pasar Indonesia, brand yang paling sering digunakan adalah Shoppee PayLater (77%).

Paylater lain yang banyak digunakan adalah GoPay Later (28%), Akulaku Paylater (18%), Kredivo Paylater (14%), Traveloka PayLater (9%), Indodana (4%), Home Credit (3%), dan Atome (2%).

Gunakan Paylater untuk Apa?

Metode paylater ini pun biasa digunakan untuk memenuhi beberapa kebutuhan, seperti pembelian paket data/internet/listrik (48%), pakaian (48%), pengeluaran bulanan (35%), elektronik dan aksesoris (21%), gadget terbaru (19%), serta liburan (10%).

© Simak, Ini Daftar Terbaru 101 Pinjol Legal Berizin OJK 2023 maverick

Dalam memilih brand paylater, responden  mempertimbangkan beberapa hal seperti, terkoneksi dengan marketplace (71%), terdaftar di OJK (67%), pembayaran cicilan yang fleksibel (57%).

Faktor pertimbangan lainnya adalah kemudahan registrasi (52%) dan bunga rendah (50%).

"Keterjangkauan paylater yang semakin meningkat bagi masyarakat, fleksibilitas dalam pembayaran cicilan, hingga kemudahan dalam proses registrasi mendorong penggunaan paylater sebagai salah satu solusi pembayaran inovatif untuk melakukan transaksi,"

ungkap Timothy Astandu.