Facebook Kini Manjakan UKM dengan Tombol Khusus di Iklan

Pengusaha UKM kini semakin mudah mengiklankan produknya melalui akun Facebook-nya.

Dream - Pada pekan ini, Facebook meluncurkan fitur baru yang memungkinkan para pebisnis melakukan komunikasi secara langsung dengan pelanggan mereka melalui pesan pribadi.

Dengan fitur baru itu, para pebisnis sekarang bisa menyisipkan tombol kirim pesan pada iklan yang muncul di Newsfeed.

Jika seorang pengguna memberi komentar pada sebuah produk, pemilik produk bisa langsung melakukan pembicaraan secara pribadi dengan pengguna tersebut.

Sebaliknya, seorang pengguna Facebook juga bisa langsung mengirim pesan kepada pemilik produk yang memasang iklan dengan menekan tombol khusus tersebut untuk bertanya tentang produk terkait.

Seperti dikutip dari Arabian Business, Kamis, 13 Agustus 2015, fitur baru ini merupakan bagian dari upaya Facebook untuk meyakinkan usaha kecil dan menengah -terutama di pasar negara berkembang, seperti India, Brasil dan Indonesia- untuk beriklan di Facebook.

Dengan memberi mereka akses langsung ke pelanggan, jaringan sosial terbesar di dunia ini berharap bisa menunjukkan bahwa iklan di Facebook mengarah pada peningkatan penjualan.

Untuk menarik minat, Facebook akan memberi penghargaan berupa badge pada halaman bisnis yang menanggapi 90 persen pesan pelanggan. Selain itu, Facebook juga akan memberikan badge pada pemilik bisnis yang menanggapi pesan pengguna dalam waktu lima menit.

Namun untuk menjaga privasi, pengguna Facebook masih dapat memblokir pesan pribadi dari pemilik bisnis.

Dalam blog resminya, Facebook mengklaim fitur baru ini akan sangat berguna di Asia Tenggara, khususnya di Thailand dan Singapura.

Sebagian besar pengguna Facebook di dua wilayah itu kerap menggunakan pesan Facebook untuk melakukan komunikasi bisnis setiap bulan.

Saat ini Facebook memiliki lebih dari 40 juta halaman usaha kecil dan menengah aktif, dengan kunjungan mencapai lebih dari 1 miliar setiap bulan.