Dengan fokus pada human technology, Traveloka menghadirkan inovasi yang berpusat pada kebutuhan konsumen. Wajah baru Traveloka Points ini memungkinkan pengguna mendapatkan reward dengan lebih mudah.
Omnichannel sendiri merupakan gabungan beberapa channel atau platform untuk saling terintegrasi ke dalam satu sistem, yang bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam berbelanja,