Sudah Di Tanah Suci tapi Lupa Manasik Haji? Jemaah Kini Bisa Konsultasi secara Online

Untuk mekanisme luar jaringan (Luring), para konsultan dan pembimbing telah ditugaskan memberikan layanan konsultasi ibadah di wilayah sektor masing-masing. Konsultan di kantor Daker Makkah juga akan rutin mengunjungi ke setiap sektor untuk memberikan pembekalan.

Sementara mekanisme bimbingan secara online akan dilayani dengan menyebarkan nomor telepon para konsultan kepada semua jemaah melalui PPIH Kloter. " Sehingga jemaah dapat berkonsultasi dengan mudah,” sebutnya.

Menurut Zulkarnain, ibadah adalah layanan inti dalam penyelenggaraan ibadah haji sehingga setiap jemaah diharuskan membekali diri dengan ilmu manasik. Proses bimbingan ibadah juga menjadi penting agar jemaah bisa memahami proses penyelenggaraan ibadah haji dan diharapkan bisa melaksanakannya secara mandiri.

" Kementerian Agama sudah melakukan pembinaan manasik sejak di tanah air. Namun tingkat pemahaman jemaah memang bermacam-macam. Karenanya proses bimbingan terus dilakukan saat jemaah di Tanah Suci," ujar Zulkarnain.

Pemerintah telah menunjuk total 26 konsultan dan pembimbing ibadah yang bertugas di Daker Makkah. Sebanyak empat orang ditempatkan di kantor Daker, lainnya di tempatkan di setiap sektor perumahan Jemaah haji, termasuk sektor Masjidil Haram.

" Konsultan ibadah ini adalah para kyai, akademisi dan praktisi perhajian yang memiliki kompetensi untuk memberikan layanan konsultasi masalah-masalah haji," jelas Zulkarnain.

Ia berharap, keberadaan para konsultan dan pembimbing ibadah dapat dimaksimalkan oleh para jemaah dalam memahami manasik haji. Pemahaman yang baik diharapkan memudahkan jemaah dalam beribadah dan dapat mengantarkan mereka meraih kemabruran.

" Semua masalah yang dihadapi jemaah terkait ibadah, harus tuntas dan terselesaikan sebelum pulang ke tanah air. Para konsultan dan pembimbing dihadirkan untuk membantu jemaah dalam hal itu," tandasnya.