PT KCI memberlakukan aturan pembaruan sistem ticketting.
Dream – PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) sedang memberlakukan ketentuan pembelian tiket kereta KRL dengan tiket kertas. Sebab, KCI sedang memperbarui sistem penggunaan tiket.
Alhasil, aturan ini membuat antrean mengular di Stasiun Bekasi. Pantauan Dream di lokasi sekitar pukul 06.15, Senin 23 Juli 2018, antrean mengular hingga parkiran sepeda motor pintu selatan.
Ada lima loket pembelian tiket kertas sekali jalan untuk melayani penumpang KRL. Karena banyaknya loket yang dibuka, penumpang tak perlu memakan waktu lama untuk mendapatkan loket di pintu ini.
(Foto: Arie Dwi Budiawati/Dream.co.id)
Salah seorang penumpang KRL, Rizqa Suci Lestari, menuturkan kondisi di Stasiun Bekasi dipadati oleh penumpang. Rizqa sempat terpikir antrean tiket akan berlangsung lama, tapi nyatanya tidak.
“ Tapi, tadi saya antre cepet, kok. Dua menit sudah dapat tiket. Menurut saya, akan lama sekali antreanya dan telat, padahal tidak. Jam 06.51 (antre), jam 06.54 sudah dapat tiket kertas,” kata Rizqa ketika dihubungi Dream.
Rizqa mengatakan sempat ada keributan kecil di antrean. Hal ini disebabkan oleh penumpang yang sama-sama tidak mau mengalah.
“ Kan antrean tiket sama yang mau masuk itu bercampur. Jadi rusuh. Petugas yang cek tiket cuma ada dua,” kata penumpang yang hendak ke Stasiun Tebet ini.
Hal serupa juga dialami oleh Septriyan Mualik. Penumpang dengan tujuan Manggarai ini mengatakan antrean juga mengular hingga parkiran di pintu utara Stasiun Bekasi.
Septriyan membutuhkan waktu 10 menit untuk mendapatkan tiket kereta. Sekadar informasi, ada 6-7 loket yang dibuka oleh petugas di pintu utara Stasiun Bekasi.
(Foto: Septriyan Mualik)
“ Saya tiba di Stasiun Bekasi jam 06.07, mulai mengantre jam 06.09. Penumpangnya, kan, banyak,” kata dia.
Rizqa dan Septriyan sama-sama sudah mengetahui ada pemberlakuan tiket kertas hari ini. Untuk itu, mereka datang lebih awal dari biasanya untuk antre tiket. Mereka mengetahui informasi via jejaring sosial.
“ Saya berangkat 30 menit lebih awal dari rumah dan itu worth lah ya,” kata Septriyan.
“ Sudah (tahu). Dari pembaruan sistem kemarin juga sudah merasakan dampaknya, sih,” kata dia. (ism)
