Enaknya Jadi Awak Kabin Emirates, 20 Ribu iPhone 13 dan iPad Dibagikan Gratis

Reporter : Editor Dream.co.id
Sabtu, 21 Oktober 2023 08:40

Emirates Bagikan iPhone 13 dan iPad Gratis ke 20.000 Pegawainya

1 dari 12 halaman

Enaknya Jadi Awak Kabin Emirates, 20 Ribu iPhone 13 dan iPad Dibagikan Gratis

© Emirates Bagikan iPhone 13 dan iPad Gratis ke 20.000 Pegawainya Emirates

2 dari 12 halaman

Dream - Maskapai penerbangan yang berbasis di Dubai, Emirates, memberikan secara gratis 20 ribu unit iPhone 13 dan iPad kepada para awak kabinnya.

Gawai besutan Apple itu tak sepenuhnya gratis dan bisa digunakan sebebasnya oleh para awak kabin yang menerima.

Pemberian 20 ribu iPhone 13 dan iPad merupakan salah satu strategi baru yang disebut 'One Device' dengan memanfaatkan produk Apple untuk mengkonfigurasikan aplikasi khusus Emirates.

3 dari 12 halaman

© Emirates Bagikan iPhone 13 dan iPad Gratis ke 20.000 Pegawainya Emirates

Aplikasi khusus itu digunakan untuk meningkatkan dan merampingkan layanan penumpang di dalam pesawat, serta meningkatkan pengalaman kru secara keseluruhan.

4 dari 12 halaman

© Emirates Bagikan iPhone 13 dan iPad Gratis ke 20.000 Pegawainya Emirates

" Emirates telah menginvestasikan lebih dari AED 32 juta untuk inisiatif ini dan mulai membagikan perangkat Apple sejak satu tahun yang lalu," tulis perusahaan dikutip dari keterangan resmi yang diperoleh Dream, Jumat, 20 Oktober 2023.

5 dari 12 halaman

© Emirates Bagikan iPhone 13 dan iPad Gratis ke 20.000 Pegawainya Emirates

Saat ini, lebih dari 7.000 awak pesawat Emirates menggunakan iPhone di 450 penerbangan harian di jaringan global.

Dalam beberapa bulan mendatang, 5.000 awak kabin tambahan akan menerima iPhone dan iPad gratis tersebut.

6 dari 12 halaman

Tim IT dan Service Delivery internal Emirates telah melakukan riset yang ekstensif dengan awak kabin, sebelum merancang dan membangun berbagai aplikasi yang dibuat khusus untuk meningkatkan pengalaman pengguna bagi awak kabin tersebut.

Tak semata untuk membuat pegawainya menggunakan teknologi terbaik Apple, tujuan dari program ini adalah memastikan penumpang mendapatkan pengalaman layanan kelas dunia yang diharapkan dari Emirates.

7 dari 12 halaman

© Emirates Bagikan iPhone 13 dan iPad Gratis ke 20.000 Pegawainya Emirates

" Umpan balik hingga saat ini menunjukkan bahwa produk Apple memberdayakan awak kabin untuk merasa lebih siap dalam bekerja dan memungkinkan mereka untuk menawarkan layanan yang sangat personal kepada penumpang," tulis perusahaan.

8 dari 12 halaman

© Emirates Bagikan iPhone 13 dan iPad Gratis ke 20.000 Pegawainya Emirates

Aplikasi yang dibuat khusus termasuk aplikasi untuk meningkatkan proses pengambilan pesanan makanan dalam pesawat di kelas bisnis, memastikan layanan yang cepat dan tepat serta memungkinkan awak kabin untuk melihat profil setiap penumpang dan status Skywards.

9 dari 12 halaman

© Emirates Bagikan iPhone 13 dan iPad Gratis ke 20.000 Pegawainya Emirates

Aplikasi lain memastikan awak kabin dapat mengakses daftar nama dan informasi penerbangan terkini, melihat perubahan dan peningkatan kursi, serta gambaran umum tentang awak kabin mana yang sedang berada di dalam pesawat.

10 dari 12 halaman

Awak kabin juga dapat mempersonalisasi pengalaman setiap pelanggan hingga tingkat yang belum pernah ada sebelumnya, bahkan memberikan informasi seperti preferensi makanan dan minuman dan lainnya.

" Inisiatif One Device juga meningkatkan kinerja awak kabin dan standar keselamatan dengan memastikan mereka dapat mengakses dukungan 24/7 secara global, termasuk tim ahli yang terlatih secara khusus di hub Emirates Dubai, serta melalui Apple Support,' tulis perusahaan.

11 dari 12 halaman

© Emirates Bagikan iPhone 13 dan iPad Gratis ke 20.000 Pegawainya Emirates

Untuk meningkatkan keselamatan di dalam pesawat, awak kabin dapat memeriksa proses resmi kapan pun, melalui manual operasional yang diperbarui dari jarak jauh dan menggunakan One Device sebagai platform untuk edukasi berkelanjutan melalui pembelajaran mikro.

12 dari 12 halaman