Cuek Bukan Solusi, Ini Cara Terhindar dari Masalah Kantor

Terlalu ikut campur atau terlalu cuek pada masalah kantor bisa menimbulkan masalah. Lalu, bagaimana kita harus bersikap?

Dream - Mengabaikan atau pura-pura tidak tahu sebuah masalah di kantor adalah langkah yang kurang bijak.

Bahkan ketika Anda benar-benar yakin tidak melakukan sesuatu yang salah, bersikap cuek tidak akan membantu memecahkan masalah.

Dalam banyak kasus, apa pun kesalahpahaman atau masalah di kantor, bisa semakin meningkat hingga merugikan Anda, kecuali jika Anda melakukan intervensi pada waktu yang tepat dan bertanggung jawab.

Untuk mengatasinya memerlukan kepekaan dan pemahaman tentang apa yang terjadi dan apa yang bisa dilakukan. Seperti dikutip dari GulfNews, Kamis, berikut beberapa hal agar tidak terjebak masalah di kantor:

1. Bertanya langsung tentang apa yang terjadi

Tindakan mencari informasi membabi buta tanpa berusaha tahu apa yang sebenarnya terjadi, justru akan memperumit masalah. Sebaiknya Anda bertanya pada orang yang terlihat bermasalah secara pelan-pelan dan hati-hati; apakah ada masalah yang perlu diselesaikan bersama. Biasanya orang akan dengan senang hati bercerita dalam suasana persahabatan sehingga bisa dicarikan penyelesaian secara bersama-sama.

Jika tak mau terbuka tentang suatu masalah, tanyakan kepada manajer atau orang yang jabatannya lebih tinggi, jika masalah itu menyangkut mereka. Jelaskan bahwa Anda merasakan bahwa ada masalah dan Anda tidak tahu letak kesalahannya. Katakan bahwa tujuan Anda adalah agar semua masalah bisa diselesaikan sehingga tidak menjadi krisis berkepanjangan.

2. Pahami dinamika kantor

Masalah sering timbul akibat dinamika kantor yang tidak diketahui karyawan baru - atau bahkan karyawan lama. Semakin Anda mempelajari cara kerja dalam lingkungan kantor Anda, semakin besar kemungkinan bahwa Anda dapat mengembangkan kepekaan terhadap kebutuhan orang lain.

Bahkan jika Anda tidak melakukan hal tersebut dan Anda punya masalah, anggaplah itu sebagai pelajaran dan pastikan cepat selesai. Pastikan juga Anda tidak mengulangi kesalahan yang sama. Toleransi rekan kantor akan turun seiring waktu, sehingga sangat penting untuk tidak selalu mengandalkan keberuntungan Anda terlalu banyak.

3. Hindari bergosip

Jika Anda punya masalah di kantor, banyak rekan sekitar yang bersedia untuk berbagi pengalaman, mendengarkan curahan hati Anda dan memberikan saran-saran. Ini mungkin terdengar seperti ide yang bagus jika Anda tahu orang-orang ini dan tujuan mereka.

Tetapi jika Anda tidak terlalu mengenal mereka dan tentang dinamika di kantor, Anda akan rugi jika memperluas ruang lingkup masalah dengan melibatkan lebih banyak orang.

Sekali lagi pendekatan langsung dengan orang-orang yang peduli adalah cara yang terbaik. Hindari berbagi dengan orang yang tak terlalu Anda kenal dengan dekat mengingat ada beberapa rekan yang bermuka dua.

4. Lanjutkan hidup

Jika semua masalah sudah teratasi, saatnya untuk melanjutkan hidup Anda. Kembali bekerja seperti sebelum muncul masalah dan jangan terlalu memikirkan hal-hal buruk yang sudah terjadi.

Lingkungan kantor adalah rumit dan kesalahpahaman sering terjadi. Jika Anda mampu mengatasi mereka, itu adalah hal luar biasa. Jika Anda bisa mengendusnya sejak awal, itu juga baik. Tapi, jangan mengharapkan masalah tidak pernah terjadi lagi karena itu tidak realistis.

Setelah semua masalah beres, jangan terlalu memikirkannya, jangan menciptakan musuh dan sekutu baru, atau menjauhkan diri dari orang-orang yang bekerja dengan Anda setiap hari. Tetapi berbicaralah secara terbuka kepada rekan tentang bagaimana melanjutkan hidup dan berkolaborasi untuk maju.