Garuda Indonesia membatalkan 14 penerbangan karena erupsi Gunung Merapi. Pembatalan dilakukan karena mempertimbangkan keselamatan.
Dream – Maskapai garuda Indonesia membatalkan 14 penerbangan terkait peningkatan aktivitas erupsi Gunung Merapi pada pagi hari, Jumat 11 Mei 2018. Seluruh penerbangan yang dibatalkan itu adalah rute menuju dan dari Yogyakarta.
Dalam keterangan tertulis yang diterima Dream, Vice President Garuda, Hengki Heriandono, mengatakan bahwa pembatalan ini merupakan komitmen perseroan untuk mengedepankan aspek keselamatan penerbangan. BUMN ini mempertimbangkan sebaran abu vulkanik yang berisiko terhadap keselamatan penerbangan.
“ Sehubungan dengan peningkatan aktivitas erupsi Gunung Merapi tersebut, kami juga telah mempersiapkan contingency plan untuk penanganan penerbangan yang terdampak - termasuk penanganan penumpang,” kata Hengki di Jakarta.
Selain itu, pembatalan penerbangan ini juga dilakukan karena telah diterbitkan “ Notification to Airman/Notam” No. B3565/18 terkait penutupan Bandara Adisutjipto Yogyakarta, PT Garuda Indonesia Airlines Tbk (Persero) penutupan hingga sore hari.
“ Garuda Indonesia akan terus memonitor situais dan perkembangan berkaitan dengan aktivitas Gunung Merapi tersebut, khususnya aktivitas sebaran abu vulkanik yang dapat mengganggu keselamatan penerbangan,” tambah Hengki.
Dengan situasi force majeure ini, Hengki mengatakan, calon penumpang yang terdampak diberi tiga pilihan, yaitu mengubah jadwal penerbangan, mengalihkan rute penerbangan, atau full refund sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Dia juga mengimbau calon penumpang untuk memastikan kembali jadwal penerbangan melalui call center Garuda Indonesia di nomor 021-23519999 dan 0804 1 807 807.
“ Penumpang juga dihimbau untuk memastikan nomor kontak atau alamat e-mail yang tercantum pada tiket agar kami dapat menghubungi apabila terjadi perubahan jadwal penerbangan,” kata dia.
Berikut ini adalah rincian penerbangan yang dibatalkan oleh Garuda:
- GA 210/211/11 MAY Jakarta – Yogyakarta pulang pergi (PP)
- GA 212/213/11 MAY Jakarta – Yogyakarta PP
- GA 7308/7309/11 MAY Surabaya – Yogyakarta PP
- GA253/252/11MAY Denpasar – Yogyakarta PP
- GA206/207/11MAY Jakarta – Yogyakarta PP
- GA208/209/11MAY Jakarta – Yogyakarta PP
- GA664/665/11MAY Balikpapan – Yogyakarta PP
