Layar ATM Nangkring di Atas Mesin Jadi Viral, BCA Minta Maaf

Reporter : Arie Dwi Budiawati
Jumat, 4 Desember 2020 15:12

BCA Meminta Maaf Atas Layar ATM Yang `error`. (Foto: Ilustrasi/Shutterstock)

Diakui ada kesalahan teknis.

Dream – Manajemen PT Bank Central Asia Tbk (BCA) meminta maaf dengan insiden layar ATM milik perusahaan yang terpasang di atas mesin. Posisi layar tersebut membuat transaksi yang sedang dilakukan nasabah jadi terlihat oleh pengantre di belakangnya.

Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F Haryn, mengatakan insiden itu terjadi karena kesalahan teknis.

“ Sehubungan dengan informasi di sosial media Twitter mengenai tampilan layar ATM yang ada di atas mesin ATM, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi,” kata Hera di Jakarta, dikutip dari Liputan6.com, Jumat 4 Desember 2020.

Sejak menjadi viral di media sosial, pihak BCA langsung menerjunkan tim untuk mengecek ke lokasi. Saat menemukan ATM yang jadi perbincangan tersebut, BCA mematikan sementara mesin ATM tersebut untuk segera dilakukan perbaikan.

“ Sejak pagi, 2 Desember 2020, mesin ATM tersebut sudah kembali normal dan dapat digunakan kembali untuk melakukan transaksi finansial nasabah,” kata dia.

Sebagai informasi, BCA senantiasa melakukan preventive maintenance secara rutin di 17.415 ATM yang tersebar di wilayah Indonesia.

“ Kami juga mengapresiasi inisiatif nasabah yang melakukan pelaporan sehingga kami dapat menindaklanjutinya,” kata dia.

(Sumber: Liputan6.com/Athika Rahma)

1 dari 5 halaman

Pemilik Saldo Tipis Bakal Auto Malu, Layar ATM Dipajang di Atas Mesin

Dream – Sahabat Dream termasuk tipe yang menutup layar mesin ATM saat menarik uang atau melakukan transaksi lain? Selain alasan keamanan, dengan antrean panjang kita terkadang malu memamerkan sisa saldo di rekening yang isinya tinggal sedikit.

Tapi apa jadinya jika kamu tak berdaya menyembunyikan isi saldo tabungan ketika layar monitor ATM sengaja diletakkan di atas?

Dikutip dari akun Twitter @Gowesssyuk, Rabu 2 Desember 2020, ada dua foto yang diunggah di media sosial. Foto-foto ini menunjukkan display ATM yang dipindah ke bagian atas mesin. Otomatis orang-orang bisa melihat aktivitas transaksi yang dilakukan seseorang di depan ATM.

“ Kedua kalinya lihat display ATM BCA pindah ke atas. Switch sama keterangan availablenya,” tulis @Gowesssyuk.

Menanggapi hal ini, PT Bank Central Asia Tbk (BCA) langsung menanggapi foto tersebut. Pihak bank meminta pengunggah untuk menginformasikan nomor mesin ATM agar bisa langsung ditangani.

“ Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, silakan Bapak/Ibu Pelanggan infokan nomor mesin ATM/WSID agar kami bantu teruskan kpd pihak terkait. :) Tks ^Adin,” cuit BCA melalui @HaloBCA.

2 dari 5 halaman

Mau Tarik Uang, Warga Dikejutkan Biawak Raksasa Menempel di Mesin ATM

Dream - Kemunculan seekor biawak yang dengan santai memeluk ATM menghebohkan warga di Thailand.

Berdasarkan rekaman video yang dibagikan akun Instagram @makassar_iinfo, tampak biawak berukuran raksasa itu menempel di mesin ATM.

Sementara ekornya yang menjuntai ke bawah digunakan sebagai penahan tubuhnya, seolah-olah mesin ATM itu adalah dinding.

3 dari 5 halaman

Mau Ambil Uang di ATM Terkejut

Warga yang berniat mau menarik uang tunai di mesin ATM terkejut. Alih-alih mengusir reptil itu, mereka malah mengabadikan momen langka tersebut dengan ponsel.

Biawak cek saldo di ATM