Mandiri Online Sempat Tak Bisa Diakses, Ini Penyebabnya

Reporter : Syahid Latif
Jumat, 25 September 2020 14:30
Mandiri Online Sempat Tak Bisa Diakses, Ini Penyebabnya
Mandiri memastikan akses Mandiri Online sudah bisa diakses nasabah.

Dream - Nasabah Bank Mandiri tengah ramai dengan keluhan tak bisa mengakses fasilitas mobile banking, Mandiri Online. Keluhan itu disampaikan lewat cuitan yang mulai membanjiri lini platfrom Twitter.

Dari pantauan Dream.co.id pukul 13.52 WIB, hastag Mandiri Online masuk dalam daftar tagar terpopuler. Tercatat ada 1.661 cuitan netizen yang menggunakan #Mandiri Online.

Keluhan para nasabah Bank Mandiri ini sudah berlangsung sejak tadi pagi. Mengutip laman Liputan6.com, nasabah umumnya mengeluhkan aplikasi mobil banking Mandiri yang tak bisa diakses.

 

1 dari 2 halaman

" Halo @bankmandiri Aplikasi Mandiri Online & iBanking lg error ya ? Daritadi muncul notifikasi " could not open connection" . Please solve this matter. Thank you," cuitan dari akun @domifasolredo

Bahkan akun @ferilauw menambahkan, tidak hanya layanan Mandiri Online, melainkan website ibanking Bank Mandiri juga tak bisa diakses.

" website ibanking mandiri down/error @bankmandiri," cuitannya.

Tak bisa diaksesnya layanan Mandiri Online ini nampaknya dikeluhkan sejak pagi.

" Ada yang pake mandiri mbanking ga? Emang lagi error ya? Apa di aku aja.. dari pagi gak bisa," ungkap akun @sugaforeva.

Akun lain juga mengeluhkan tentang ini. " Kenapa ya aplikasi mandiri online sering bgt error. Kesel deh. @bankmandiri," tulis akun @hngrykttn.

 

2 dari 2 halaman

Ini Penyebab Mandiri Online Tak Bisa Diakses

Ramai keluhan nasabah di Twitter, pengelola akun @BankMandiri menyampaikan permohonan maaf karena gangguan yang telah terjadi sejak tadi pagi tadi.

Namun admin Twitter Bank Mandiri itu memastikan jika nasabah sudah bisa mengakses kembali layanan Mandiri online.

" Kami pastikan saat ini layanan sudah normal kembali," kata admin Twitter @bankmandiri.

Direktur Information Technology Bank Mandiri Rico Usthavia Frans pun meminta maaf lantaran adanya masalah teknis dalam layanan Mandiri Online.

" Ada kendala teknis tapi sudah diperbaiki dan sekarang sudah normal. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya," kata Rico kepada Liputan6.com.

Beri Komentar