Unggah Update Investigasi iPad Penumpang yang Hilang di Bus, PO Rosalia Malah Jadi Bulan-bulanan Netizen

Unggah Update Investigasi iPad Penumpang yang Hilang di Bus, PO Rosalia Malah Jadi Bulan-bulanan Netizen

" /> © Rosalia Indah 2023 maverick

© Bus Rosalia Indah shutterstock.com

Dream - Perusahaan bus PT Rosalia Indah belakangan viral usai beberapa penumpangnya menceritakan pengalaman kehilangan perangkat elektronik, seperti tab hingga laptop, di armada bus tersebut.

PO Rosalia Indah mengaku telah melakukan investigasi. Belum lama ini, pihak perusahaan menyampaikan update investigasi terhadap hilangnya iPad penumpang yang diganti dengan buku hingga keramik dan bagian resleting tas direkatkan menggunakan lem.

Dalam cuitan di akun X @Rosalia_Ind, pihak perusahaan mengaku telah berkomunikasi dengan penumpang yang kehilangan iPad. Namun, alih-alih menyampaikan hasil mediasi, cuitan itu malah berisi kliping pemberitaan media soal investigasi Rosalia Indah.

“Manajemen PT Rosalia Indah Transport sudah berkomunikasi dengan penumpang yang merasa kehilangan iPad di dalam bus Rosalia Indah,”

© Bus Rosalia Indah X/@Rosalia_Ind

cuitan @Rosalia_Ind pada Selasa, 26 Desember 2023.

© Bus Rosalia Indah X/widino

Banyak netizen menyayangkan respons PO Rosalia Indah, termasuk penumpang yang kehilangan iPad.

Penumpang yang bernama Widino turut membalas cuitan kliping tersebut.

“Jujur, sangat disayangkan. Beberapa hari ini gw berusaha untuk gak mau keluar statement apapun supaya pihak Rosalia Indah bisa punya waktu untuk menanggapi hasil pertemuan (mediasi) hari Minggu kemaren. Alih-alih ngasih update hasil pertemuan, ini malah

tulis akun @Widino membalas cuitan.

© Rosalia Indah shutterstock

Widino menyampaikan bahwa hasil mediasi pihaknya dengan perusahaan Rosalia Indah sempat diunggah oleh kuasa hukumnya lewat akun X @emerson_yuntho.

Hasil Investigasi Sementara PO Rosalia Indah

Dalam cuitannya, ia menyebut bahwa pihak Rosalia Indah menyampaikan perkembangan penanganan internal atas kehilangan barang milik penumpang. Sejak awal kejadian, pihaknya telah melakukan pemeriksaan internal lebih dari satu kali.

Adapun pemeriksaan internal itu dilakukan kepada 3 kru Bis Rosalia Indah jurusan Wonosobo – Jakarta yang bertugas pada 19 hingga 20 Desember 2023.

“Hasilnya pemeriksaan internal belum menemukan titik temu mengenai pelaku. Hal ini karena keterbatasan dalam melakukan penyelidikan misal upaya paksa dsb. Saat ini ketiga crew tidak diperbolehkan bertugas (membawa Bis) hingga kasus ini selesai,”

tulis akun @emerson_yuntho, Senin 25 Desember 2023.

“Pihak @Rosalia_Ind juga telah berkoordinasi dengan pihak Polres Surakarta dan disarankan untuk melaporkan kasus ini bersama korban ke Polres Tanggerang atau Polda Metro Jaya dimana pemberhentian Bis ini berakhir. (Keterangan Bis berhenti di Ciputat),”

tambahnya.