Ketika sedang sakit mungkin mudah untuk kita mengadukan gejala-gejala yang terjadi. Namun untuk beberapa penyandang disabilitas, mereka sulit menggambarkan rasa sakit yang dirasakannya
Wanita ini mengidap gangguan mental trichotillomania yaitu kebiasaan mencabut rambut atau bulu mata. Alhasil bulu mata menjadi botak dan pelipis bengkak.