Apa saja itu?
Dream - Tidak bisa dipungkiri jika keberadaan transportasi online benar-benar membuat segala urusan jadi mudah. Tak perlu capek menggunakan kendaraan pribadi apalagi kalau sudah terjebak macet.
Begitu juga saat lapar tinggal mainkan jari di atas layar smartphone dan pesan makanan yang diinginkan. Grab yang selalu jadi teman andalanmu kini telah memasuki level baru, yaitu sebagai decacorn pada akhir tahun 2018.
Istilah decacorn yang digunakan bagi startup dengan valuasi 10 kali lipat dibandingkan unicorn ini memang masih tergolong asing. Jika unicorn memiliki nilai perusahaan US$1 miliar maka decacorn bernilai di atas US$10 miliar atau setara dengan Rp140 triliun.
Dari 300 lebih unicorn yang ada di seluruh dunia, baru 20 perusahaan rintisan yang mampu mencapai standar emas di dunia startup ini, salah satunya Grab yang menjadi decacorn pertama dan satu-satunya dari Asia Tenggara.
Pencapaian luar biasa ini didapatkan dari tiga hal yang jadi andalan Grab saat beroperasi di 8 negara di Asia Tenggara.
Quality
Keberhasilan suatu startup bisa dilihat dari solusi yang ditawarkan pada masyarakat yang membutuhkan layanan jasa yang berkualitas. Kepuasan pengguna terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh Grab ini diakui menjadi salah satu faktor keberhasilan meraih status decacorn.
Apalagi sebagai Everyday SuperApp terkemuka di Asia Tenggara, Grab terus meningkatkan kualitas pelayanannya dengan menawarkan layanan transportasi, pengiriman barang dan makanan, pembayaran mobile dan hiburan digital.
Cost
Solusi yang dianggap terbaik bisa jadi kurang laku di pasar karena harganya yang di luar jangkauan kebanyakan masyarakat. Hal ini tentunya akan memberikan dampak buruk bagi kelangsungan hidup startup.
Dalam hal ini, Grab berhasil memberikan layanan terbaik tanpa memberikan tarif yang terlalu tinggi, sehingga dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat.
Time
Di era yang serba cepat ini, siapa pun yang tidak bisa mengimbangi kecepatan pergerakan akan segera tertinggal. Oleh karena itu, efisiensi waktu juga menjadi andalan Grab dalam meraih kepercayaan masyarakat.
Penggunaan aplikasi yang mudah dan user-friendly hingga respon yang cepat dari mitra maupun rekan merchant, memberi andil besar bagi Grab untuk meraih status decacorn.
Grab bukan hanya menjadi decacorn pertama dan satu-satunya di Asia Tenggara, tapi juga memiliki layanan berkualitas baik, paling terjangkau, dan efisien waktu.
Ketiga andalan Grab ini akan terus dipertahankan seiring dengan platform filosofi terbuka yang menyatukan para mitra untuk bergerak bersama demi hidup yang lebih baik bagi semua di Asia Tenggara.
