Video Viral Petugas Menyelam ke Dasar Laut Perbaiki Jaringan Kabel Indihome

Reporter : Arie Dwi Budiawati
Rabu, 22 September 2021 13:47

Viral Video Perjuangan Petugas Indihome Memperbaiki Kabel Internet Bawah Laut. (foto: Akun TikTok @daniel..921)

Video ini menjadi viral di media sosial.

Dream – Belum lama ini pengguna jaringan telekomunikasi dari provider PT Telkom Indonesia, Indihome dan Telkomsel, mengalami gangguan akses internet. Gangguan disebabkan adanaya masalah dalam sistem kabel jaringan komunikasi di laut Jawa, Sumatera, Kalimatan (Jasuka).

Tak banyak yang tahu bagaimana sebetulnya penampakan jaringan kabel bawah laut yang banyak digunakan perusahaan teknologi di banyak negara. Belum lagi cara petugas memperbaiki kabel jaringan yang terganggu.

Hingga akun TikTok @daniel..921, Rabu 22 September 2021, mengunggah sebuah video singkat yang diklaim sebagai rekaman seorang petugas yang menyelam ke dasar laut untuk memperbaiki kabel internet yang berukuran besar.

Berbekal peralatan mumpuni, penyelam ini memperbaiki kabel internet yang bermasalah.

“ Proses penyambungan kabel bawah laut yang menyebabkan jaringan Telkomsel/Indihome down,” tulis video itu.

“ Mohon maaf atas ketidaknyamanannya,” tulis @daniel.

Sekadar informasi, sang pengunggah ini diketahui merupakan anggota tim Indihome.

Perjuangan petugas memperbaiki kabel bawah laut.

1 dari 5 halaman

Warganet yang Marah-Marah Baru Tersadar

Warganet beramai-ramai menyampaikan kekagumannya terhadap kerja keras para petugas dalam memperbaiki kabel internet yang bermasalah itu. Bahkan, tak sedikit yang meminta maaf karena telah marah-marah karena internet terganggu.

“ Maaf, Pak, saya sempat ngajak gelud jaringan IndiHome. Maap, Pak,” tulis Hyunsukhyung.

“ Lihatlah di sini. Banyak yang menganggap remeh pekerjaan mereka. Giliran jaringan lancar pada diem diem aja. Giliran ada trouble, langsung pada kecot semua,” tulis Daffa Naufal.

“ Tadinya kesel, stlh liat begini jadi kasian. Semangat para team IndiHome,” tulis @shinaa.

2 dari 5 halaman

Tagar Indihome dan Telkomsel Trending Topic, Cek Daerah yang Alami Gangguan

Dream – Sejak Minggu malam, 19 September 2021, jagat Twitter diramaikan dengan keluhan warganet terhadap sinyal Telkomsel dan Indihome. Terlebih banyak sekolah yang menjalani masa Penilaian Tengah Semester (PTS) mulai pekan ini.

Menumpahkan kekecewaaannya melalui sosial media, tanda pagar dengan nama Indihome dan Telkomsel “ merajai” Trending Topic Twitter di Indonesia.

Dikutip dari Twitter, Senin 20 September 2021, kata “ Indihome” menduduki peringkat teratas Trending Topic dengan 88,9 ribu cuitan dan Telkomsel 37,5 ribu cuitan.

Warganet mengeluhkan sulit mengakses internet saat dua provider ini terganggu. Bahkan, ada yang kesal karena sulit bekerja dan sekolah karena internetnya terganggu.

3 dari 5 halaman

Dear Indihome dan Telkomsel

“ Internet rumah Indihome. Internet hp Telkomsel. Kelar gue malem ini,” cuit @ridwanhr.

“ Dear Indihome dan Telkomsel: Kalau mau gangguan atau kerusakan TOLONG jangan di hari libur dan pas ramainya pertandingan bola. Pilihlah di hari kerja saja, jadi kami bisa ada alasan ongkang-ongkang kaki makan gaji buta pas di kantor! Regard,” cuit @MafiaWasit.

“ Tolong Telkomsel dan Indihome saya besok ada PTS tolong di perbaiki dengan cepat,” cuit @dzakwansw2.

“ Wifinya Indihome, paket datanya Telkomsel. Udah paket lengkap. Mari menikmati segala kelemotan ini,” cuit @disisourpage.

4 dari 5 halaman

Ini Penyebabnya

Dikutip dari akun Twitter Telkomsel, @Telkomsel, TelkomGroup meminta maaf kepada para pelanggannya atas gangguan yang terjadi.

“ Kami menyampaikan permohonan maaf atas hal ini, dan kamu mengapresiasi kesetiaan pelanggan yang selalu mempercayakan solusi kebutuhan layanan telekomunikasi kepada Telkomsel,” tulis BUMN ini.

“ Kami akan segera menginformasikan proses pemulihan layanan tersebut secara berkala,” tulis TelkomGroup.

5 dari 5 halaman

Daerah yang Terdampak Gangguan Internet Indihome dan Telkomsel

Gangguan teknis ini terjadi pada layanan internet di Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Pulau Natuna, Kalimantan, Sulawesi, dan Papua.

TelkomGroup kini sedang mengatasi gangguan dan memprioritaskan percepatan pemulihan akses layanan internet di seluruh wilayah yang terdampak. Provider ini memastikan layanan telepon dan SMS masih diakses dengan normal.

Permintaan maaf juga disampaikan melalui akun instagram resmi @indihomecare sekitar 16 jam yang lalu. Pengelola provider dari Telkom ini menyadari gangguan yang muncul membuat para pengguna tidak nyaman.

" Kmai sedang memperbaiki ini semua agar Sobat bisa beraktivitas kembali dengan lancar," tulis pengelola akun di fitur Insta Storiesnya.

Indihome