Penghargaan maskapai terbaik Skytrax ditentukan berdasarkan survei independen yang diisi oleh hampir 20 juta penumpang dari sekitar 100 negara di seluruh dunia.
Pesawat Malaysia Airlines MH132 itu baru saja lepas landas dari Bandara Auckland. Namun, pilot mendadak kebingungan karena jalur yang dilewati sangat aneh. Tak sesuai rencana penerbangan.